交通银行蚌埠分行积极贯彻落实国家政策要求和总行研究制定的26条落实举措，全力配合市委市政府做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，采取多项举措，加强中小微企业金融服务保障，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融人的力量。

一是加大重点企业再贷款支持。按照特事特办、急事急办的原则为客户落实提供专项资金、专属优惠、专人对接、专属服务的定向支持。全面推进人行再贷款业务落地，积极沟通联系纳入国家级疫情防控重点企业名单客户，目前正在对接中粮生物科技股份有限公司及中粮生化燃料酒精有限公司，积极为企业提供再贷款融资服务。

二是加强疫情防控相关产品生产企业信贷投放。红外电子测温仪上的红外镜头是测温仪的关键零部件，中建材蚌埠玻璃工业设计研究院有限公司是中国建材集团下属子公司，根据疫情防控之需，2020年以来中国建材集团及其旗下凯盛科技集团有限公司及时调整生产方向，加紧调配生产红外镜头。在企业想方设法克服人工、物流、原材料等困难的同时，分行收到公司提出的内保外贷申请，立即快马加鞭推进业务进程，前期流程和环节一气呵成，在客户需要的时间节点前成功办理1080万美元内保外贷业务，及时满足企业增产增效的合理资金需求。

三是主动对接，提供专属服务。主动与政府各级部门对接，通过市经信委下发名单，全面摸排重要医用物资的生产、运输和销售企业及其上下游链属企业，以及有关医院、医疗科研单位等上下游配套中小微企业金融服务需求，第一时间联系，落实专人对接、专班管理，提供专属服务。对暂时受困的企业及个体工商户不盲目抽贷、断贷、压贷，同时加强线上金融服务工具运用，力推线上抵押贷等普惠线上标准化融资产品，积极支持中小微企业正常运营。

四是延期还款缓解资金压力。针对小微企业因疫情导致贷款即将逾期无法归还等难题，通过给客户提供延长还款、无还本续贷等方式，在确保合规、风险可控的前提下，实现“特事特办、急事急办”。 截至2月14日，给予2笔即将到期的小企业或个人经营性贷款借款人采取重组的措施，发放金额共计894万元。

五是大力推进线上金融服务。如：线上开户，通过交行门户网站、微信小程序和企业手机银行即可在线申请开户、享受绿色通道及专属客户经理的专业服务；线上现金管理，个人经营者可通过个人手机银行在线转账免手续费，刷脸转账提额单日50万元，小企业则可通过“蕴通账户”在线提供全面的资金结算、工资发放、银企对账、信息查询等现金管理功能；线上融资，可提供线上抵押贷和线上税融通产品，实现7*24小时融资服务；银政合作一站式服务，为生产疫情防控物资企业，提供线上政府采购贷等专门融资，并通过开通交行普惠线上服务专区等方式，实现定制化服务，实现在线提款；链属企业在线服务，为与疫情防控相关的基建、交通、物流、制造等企业开通绿色通道，实现随到随审、一日审结。