2024年以来,建设银行五河县支行紧紧围绕“稳存增存”加压拼搏,实现了一般性存款的稳定增长。截至2024年12月31日,五河县支行一般性存款当年新增3.22亿元,在县域四行中居首。
五河县支行充分发挥全体员工的积极性和创造性,坚持以团队为基石,各岗位员工齐头并进,共同努力,为支行的业务繁荣贡献力量。一年里,支行开展了多样的业务竞赛,各岗位员工分组竞赛,各条线员工协同配合,紧紧围绕存款目标,不断提升自己的专业能力和服务水平,以拼搏的精神,争先的态度,形成强大合力,不断推动存款稳健增长。
获得市场的认可,源自以客户为中心的理念。无论是支行负责人、客户经理还是柜面客服经理,大家始终坚守以客户为中心的服务理念,珍惜每一位到店客户,把客户的需求作为工作的出发点,为客户提供个性化、全方位的金融服务。积极倾听客户的声音,提供合理的金融解决方案,以良好的服务意识留住客户,固化客户资金,让客户感觉到建行的服务温暖,做好县域市场“获客、活客、黏客”三篇文章,赢得了客户的广泛认可和赞誉。
此外,支行负责人带头持续发力,分管负责人、客户经理分级分类维护客户群体,每个月定期开展重点岗位人员分析会,针对不同维护客群,不断梳理完善下一步目标以及措施,有力推进了各项业务发展。
2025年已经到来,建行五河县支行表示,将继续砥砺前行,不断奋进,争创更加辉煌的业绩。(融媒体记者 郝玉琳 通讯员 刘志超)