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天桥街道:打造“精细”网格 凝聚“善治”力量

2025-01-24 12:22 蚌埠新闻网  

近年来,天桥街道积极探索完善网格管理模式,以小网格为平台,融入微服务理念,完善治理机制,推动基层治理和服务向末端延伸,有效提升群众获得感、幸福感、安全感,进一步激发基层社会治理力。

平安我来守,提升建设网格“力度”。燃气安全,事关千家万户。为切实加强燃气安全检查工作,街道平安办联合社区深入辖区,仔细检查重点场所、老年助餐点的燃气管道、灶具、阀门、灭火器等设施设备,确保燃气使用安全。在入户独居老人和困难残疾人家中时,工作人员拿出肥皂水,细心地涂抹在燃气胶管上,观察是否有漏气现象,并向独居老人、残疾人详细介绍燃气的安全使用、燃气泄漏的应急处置方式及消防器材的使用等安全常识。

禁燃我来防,提升建设网格“亮度”。社区网格员利用微信网格群、“天桥老街”公众号、朋友圈等多种方式,多渠道、多方位向居民宣传禁燃禁放工作,倡议大家不擅自制作、运输、销售、违规购买烟花爆竹。工作人员走进商超、花鸟市场、居民住宅楼、津浦大塘公园等人员密集地现场发放《禁燃禁放烟花爆竹倡议书》,并在楼栋公示栏、人员流动多的地方张贴通告。组织人员在居民区、商超、公园、靓淮河等区域值守,劝导居民禁燃禁放烟花爆竹。

服务我来做,提升服务群众“精度”。街道积极创新,不断提升服务群众的“精度”。通过入户走访、微信群互动等方式,深入了解居民需求,为独居老人、困难残疾人、失独家庭等提供定制化、个性化服务。为确保服务有效性。社区工作者通过“一组一会”、社区物业联合接待日等形式定期收集居民对服务与管理的评估反馈,与居民建立对话机制,确保准确捕捉居民需求,及时解决问题。通过努力,居民满意度大幅提升,“网格服务”成为居民心中一道亮丽风景线。

基层问题千头万绪,群众诉求复杂多样,天桥街道网格员们围绕构建“精细”网格,凝聚“善治”力量,为群众提供精细化服务,实现“小网格”助力基层“大治理”。(麦精柳)





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