你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。
暖心宠粉，再上新。“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
2023年9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：3月4日下午
地点：市经开区长淮卫镇东站社区
3月4日下午，蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进长淮卫镇东站社区，开展“家门口问政”线下座谈活动，20多名居民和社区工作者参加，现场倾听居民诉求，帮助群众解决实际问题。
“司马庄路道路坑洼不平，能否帮忙解决？”“新城实验学校附近有段路路灯不亮”“小区附近部分路面的井盖破损，存在安全隐患”“我们小区附近没有农贸市场，能否给我们向上反映？”……当天的座谈会上，与会居民和社区工作人员踊跃发言，分别就各自关心的话题表达诉求，并就社区管理、城市建设等公共议题各抒己见。
下午3点40分，近一个小时的线下座谈圆满结束。活动现场交流气氛热烈，既有问题讨论，也有观点碰撞，新媒问政栏目组工作人员和社区负责人还就部分问题现场给予解答，得到与会居民和社区人员的一致称赞。“感谢蚌埠发布·新媒问政栏目组，活动让我们提出老百姓最关心的事，特别是工作人员能够及时回答，面对面地给予反馈，希望栏目组常来，多组织这类活动。”退休教师、小区居民顾怀玉感谢道。据统计，当天座谈共收集各类意见和建议20余条，已转交至各相关部门回复转办。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
立足问计于民，问需于民，蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已举办22场，吸引了数百名社区居民和社区工作者参与，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1
网友陈先生反映
长淮卫镇东站社区内小广场无日常公共休闲场地。
新媒问政·帮你办@市经开区回复
网友您好，相关部门已在东站社区打造了一个休闲场地。
2
网友李女士反映
长淮卫镇东站社区交通不便，没有公交车，出行不便。
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！十分感谢您反馈长淮卫镇东站社区交通不便、缺乏公交线路的问题。目前，临港产业园公交首末站暂无开工建设计划，待建设条件成熟并建成投用后，我们会全面统筹考虑，从居民实际出行需求出发，对该片区公交线网进行优化调整，争取将公交线路覆盖至长淮卫镇东站社区，方便大家日常出行。后续有任何进展，我们会及时向公众公布，也欢迎您持续监督并提出宝贵意见。
3
网友徐先生反映
长淮卫镇东站社区自来水压力小，日常生活受影响。
新媒问政·帮你办@蚌埠中环水务公司回复
工作人员已现场查看，我公司供水设施运行正常，压力正常。已帮助诉求人对家中供水设施进行排查。
4
网友张先生反映
长淮卫镇东站社区中环水务的窨井盖破裂，希望尽快更换。
新媒问政·帮你办@蚌埠中环水务公司回复
经工作人员查看，只是阀井盖周边有些磨损。已列入更换计划。
5
网友王先生反映
老年人没有智能手机，交水费不方便。
新媒问政·帮你办@蚌埠中环水务公司回复
水费交纳方式：
目前用户不仅可以通过微信“蚌埠中环水务”公众号、支付宝“生活交费”、中国电信翼支付、中国移动手机和包、交通银行、建设银行、农业银行、邮储银行、徽商银行网银及手机客户端等方式实时交纳水费。还可以到邮政、邮储、交行、建行等九家单位分布在全市的多个水费代收网点就近交费；同时蚌埠中环水务营业总所服务大厅、营业1、2、5、6及淮上分所的门市收费厅实行中午和双休日不休息的收费工作制；各营业分所还积极向用户宣传水费预存的好处，主动为用户提供水费预存服务，把方便送给用户，努力解决城郊偏远地区用户的交费难问题，极大地方便用户就近交费。同时我公司还通过移动短信平台，为欠费用户提供免费的短信提醒服务。
6
网友宋先生咨询
长淮卫镇东站社区老年人多，能否修建一个口袋公园？
新媒问政·帮你办@市经开区回复
网友您好，非常感谢您提出的宝贵建议，后续我镇将会根据实际情况，综合考虑您的建议。（长淮卫镇）
7
网友陈先生咨询
我是原来长淮卫镇的拆迁户，2023年产权调换的兰凤家园安置房，怎么办理房产证？
新媒问政·帮你办@市经开区回复
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网友您好，共维基金交过的安置户，需要带着安置分配协议到各村村委会或社区进行不动产明细登记，登记后由村社区汇总上报盖三级章。在材料没有下来之前，需要耐心等待通知。材料下发后需产权人本人携带此材料和其他相关材料前往市不动产登记中心办理小证。
但对于一些特殊安置户，具体情况还需在办理时问一下所在村社区。
8
网友李先生咨询
富博化工何时搬迁，司马庄路铁路桥涵洞何时打通？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
您好，您反映的问题经工作人员核查，富博化工已经完成初步评估工作，正在积极协调有关方面推动征迁工作。
9
网友李女士反映
淮光路和司马庄路交叉路口有盲区，存在安全隐患。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警大队经实地察看，淮光路与司马庄路T字路口安装有道路交通标志和转弯处的凸透镜。提醒广大驾驶人，行经该路口时，要注意观察，遵守交通法规，确保道路交通安全。感谢你对我市道路交通安全的关注。
10
网友王先生反映
司马庄路大车速度太快，希望加装测速抓拍设备。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，你所提建议已收悉。我们在加强交通安全管理的同时，已将你所提建议反馈至交通管理责任部门进行调研和论证。感谢你对我市道路交通安全的关注。
