为切实维护金融消费者合法权益,提升公众风险防范意识,3月12日上午,建行蚌埠怀远支行开展315消费者权益保护线下宣传活动,将金融知识融入市民生活。
活动现场设立咨询台,工作人员针对账户安全、反诈防骗、理财风险、贷款需求等热点问题耐心地为消费者进行详细解答。同时,该行工作人员还在现场发放《金融消费者权益保护手册》《反诈指南》《反洗钱手册》等宣传资料,图文并茂普及维权渠道与风险防范技巧,吸引众多市民驻足体验。
此次活动以群众需求为导向,强化了消费者对金融权益的认知,彰显了建行履行社会责任的担当。今后,建行蚌埠市分行将持续深化消保宣传长效机制,通过线上+线下联动优化服务,切实守护客户资金安全,助力构建和谐金融生态。(融媒体记者 郝玉琳 通讯员 梅子豪)