2024年,新华保险围绕“医康养财税法商教乐文”十大领域布局服务生态,陆续推出“新华尊”、“新华安”、“新华瑞”和“新华悦”等品牌,满足客户多元化需求。2025年,客户服务权益体系焕新升级,提供更全面、丰富的守护服务。
客户权益体系概览
“新华尊”私享会员服务体系,通过顶级的服务资源配置、专业的服务团队和便捷的线上平台,解决客户及其家人全生命周期的健康管理、家族财富稳健传承、全球商旅出行等多方面需求,助力客户打造品质舒适生活。
“新华安”居家养老服务体系,聚焦老年人群体的居家养老痛点, 通过“安全监测、适老改造、便捷生活、居家上门”等服务,解决老年人疾病无助、行动不便、生活照护等问题,帮助老年客户“老有所养、老有所安”。
“新华瑞”服务体系是面向大众客户的普惠服务,提供全面覆盖10大领域的便捷、高效服务,助力客户经营幸福美好生活。