蚌埠新闻网讯（记者 陈昂 通讯员 郭桂芹文/图）近日，家住黄庄街道东方红社区红旗三路教师楼的居民反映，该小区供水水管年久锈蚀漏水现象严重，造成不必要的浪费，困扰居民生活很多年。多亏了社区网格“一组一会”的帮助，协调各方关系，终于解决了这个难题。

淮河晨刊记者从黄庄街道东方红社区了解到，“一组一会”成员通过入户走访搜集居民的问题与需求时，了解到红旗三路教师楼的供水管年久锈蚀漏水现象严重，多年来因漏水造成的损失近240000元。另外由于水表尚未分户，且该栋楼绝大部分住户年龄偏高，腿脚不便，造成水表抄表难。这些问题多年来一直困扰这里的居民生活起居。多年来，此问题虽经多方努力，但始终没有得到有效解决。

为此“一组一会”成员随后多次实地考察了解问题的详细背景，倾听居民诉求，理清问题的来龙去脉，确定了“红旗三路教师楼水表分户”议题，形成了“问题与需求清单”。在街道和社区的全力支持下，“一组一会”通知“一组一会”成员、社区网格员、蚌埠中环水务有限公司、红旗三路教师楼居民代表等相关议事主体，在东方红社区二楼会议室进行协商议事。

图为施工人员对小区老旧管道进行改造

会议上大家本着解决问题的态度广开言路、集思广益进行解决方案的讨论，最终各方达成共识，由居民每户出资580元进行输水渠道改造，费用不足部分由蚌埠中环水务有限公司以公司社会公益事业支出。会议结束后形成了“资源和项目清单”，且各方于会后亲临现场察看情况，拟订初步施工方案。

5月9日上午，中环水务施工队根据“项目实施方案”正式展开对红旗三路教师楼“水表分户”项目的入户改造，重建输水渠道，彻底解决管道锈蚀漏水及收费难的问题。

至此，红旗三路教师楼全体住户实现百分之百水表分户及管道改造，目前在施工过程中，“一组一会”成员多次放弃休息时间去现场协调与沟通，确保施工的过程及结果让居民满意。

“没有一组一会的参与及协调，我们这个网格的‘水表分户’问题也许解决不了，全体居民都很感激你们。”居民代表、“一组一会”成员李殿花表示，红旗三路教师楼“水表分户”项目能在一周之内，以高效率的方式开展及解决，这得益于网格“一组一会”组织的先进性、为民性、自治性以及运行机制的系统性。

“这个问题我们一直在寻求办法解决，若没有‘一组一会’这个组织协调，即使我们想解决，我们也难有对策，因为这涉及到多个部门的沟通协调。”蚌埠中环水务有限公司杨成主任表示。

据了解，该社区“一组一会”成员通过“一核四化”这一工作法，相继解决了东方红社区老八段网格“楼道窗破损”、“小广场休闲椅缺失”、“大平台缺少扶手”“棋牌室扰民”，花园新村网格“电表箱缺少防护栏”等与居民生活息息相关的问题，得到了居民的一致好评，提高了居民参与“一组一会”工作的积极性。

黄庄街道负责人李朱凯表示，为更好激励“一组一会”成员、社区居民、社工、社会组织、社会资源参与社区治理，提高“一组一会”效率，扩大各主体参与协商议事的渠道，在“一组一会”运作的过程及结果实行“积分制激励”制度，进一步推动“一组一会”高效运作，拉动“五社联动”。下一步，黄庄街道党工委将充分发挥“一组一会”作用，延伸协商议事职能，同时也将导入“积分制”及“协商议事”等社区治理信息化系统，助力“一组一会”工作效率提升，进一步地推深做实党建引领下的“五治融合”社区治理格局，提升多元主体参与基层治理的水平。