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五星支部强党建 激活服务动力源

2021-08-20 07:41 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网记者 陈 瑶 通讯员  袁 玮

日前,蚌埠市税务局第二税务分局荣获安徽省税务系统“示范党支部”荣誉称号。这支叫得响、有特色、正青春、有担当、见成效的示范党支部,让“小堡垒”发挥“大作为”,由点及面,辐射带动,在全系统形成学习榜样、争当先进的氛围,取得了“创建一个,示范一片”的效果。

第二税务分局党支部现有党员48名,其中35岁以下党员32名,占比67%,这是一支富有朝气、充满活力的青年队伍。从推动个税改革、落实减税降费到学党史、办实事,哪里有任务、哪里有需要,哪里就有他们的身影。

荣誉的取得靠什么?群众的满意哪里来?分局党支部书记董颖道出了“成功秘诀”。她说,这一切都源于党组织有力。纳税服务办到哪,党建工作就开展到哪。面对急难繁重的税收征管任务,党支部还组建了党员突击队,把党员身份明确地亮出来,持续激发税务干部的责任感、使命感,从而打赢了一场又一场攻坚战。

为强化党组织战斗堡垒的作用,分局党支部结合窗口工作特点,推行“支部建在一线”的做法,吸收4名青年党员加入支委,增强组织活力。建立支部书记和支委责任清单,强化监督管理,严格履职尽责。

分局党支部将党建品牌建设与税收工作紧密结合,打造“税青风暴1+1”党建品牌,以“税青”为形象主体、以“风暴”为核心寓意、以“1+1”为数字化内容载体,体现支部年轻化、知识化、信息化特征,强调“高效、快捷、执行力强”的工作风格。在提升党建工作质量的同时,持续优化拓展党建阵地,树立“一个窗口就是一个党建阵地”的理念,充分营造党建工作氛围,激发“红色引擎”新动能。

今年,在全省办税服务厅质效排名中,第二税务分局的胜利路办税服务大厅成为“黑马”,名次大幅提升,跻身全省第7。谈到这一成果,分局青年党员干部程星烨说,这一切都离不开党建的助推。

针对以往办税厅排长队、等待时间长较为突出的问题,分局党支部把为民办实事贯穿党史学习教育全过程,紧盯“痛”点,打通“堵”点,提升“亮”点,本着“补短板、查漏洞、煅长板”的工作态度,成立了5个业务小组,党员带头冲在一线,优化办理流程,实施号前引导和业务分流,整合自助办税资源,业务办理等待时长从20多分钟缩短至1.5分钟,纳税人的办税效率大幅提高,满意度、获得感不断提升。

“初心和使命”就在岗位上,工作实绩是检验党史学习教育成效的最佳方式。针对“难办证”现象,分局党支部实行“一事一专班”制度,45名青年税干组成的党团员突击队“拧成一股绳”,通过联合导办、帮办代办、联审联办方式,日均工作9.5小时,为全市4.9万户群众提供服务,保障重点事项快速推进。

“企业业务量特别大,我一般一个月来大厅一次,但每次至少都需要3个小时以上,几乎都是享受绿色通道。”海王星辰医药连锁企业的会计杨皖新说,每次来办业务都会提前和税务部门取得联系、进行沟通,针对企业的特殊情况,税务部门都会单独为其开一个办税窗口,这么一来,她办事的进度加快了,也减少了对其他纳税人的影响。

面对房地产开发商集中交房、所得税汇算清缴等容易造成办税服务大厅窗口拥堵的问题,分局会开辟绿色通道,还有上门专场服务。对于业务量过大的纳税人,深入推行“安徽办税服务厅”小程序预约办税、电话预约办税,提前统筹谋划最佳方案为纳税人办理涉税业务。今年上半年,共为1200户次纳税人缴费人提供预约办税服务。办税时间不仅向前延伸,为了事不隔天,分局还采取了延时服务,只要是下班时间前办事群众已取号的,窗口人员提供延时服务,保证即办事项当日办结、复杂事项完成受理。1—6月,累计提供延时服务153次。(完)

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