蚌埠新闻网记者 何 沛 通讯员 孟静雅 文/图

连日来，蚌埠火车站客流量增加，细心的旅客不难发现，车站穿梭着穿“橙马甲”的志愿者，虽然口罩遮挡了他们青春的脸庞，但是无法遮挡他们服务旅客的热情。他们，被大家亲切地称为“小甜橙”。

目光相对那一刻，在疫情防控查验点的大学生志愿者唐勐终于确定，眼前这两名从北京返蚌的旅客是语言、听力障碍患者。

“没有人是一座孤岛，志愿者首先是奉献者，每件小事都是最大的小事。”唐勐接过对方的手机，开始了一次特殊却毫无障碍的“笔谈”。他在手机界面上输入了长段文字，如提醒配合“二码联查”、如何排队核酸检测、128路公交车部分站点返程不停靠等。

道别时，他伸出右手大拇指，关节向掌心内弯曲了两下。

大学生志愿者孙甜甜引导旅客乘车。蚌埠火车站供图

“请问有什么可以帮助您”和“谢谢”是唐勐新学会的两个手语。

“铺盖卷、小推车”，“00后”孙甜甜印象深刻的是一对乘坐T112次列车去开封的老夫妇。“火车票是老人儿子直接从网上订的，他们只记得到站时间，以及儿子说‘现在坐车不取票’。”孙甜甜回忆，两位老人进了站就慌了神，赶忙攥着身份证来到服务台。

承担咨询讲解任务的孙甜甜在与老人交谈中发现，老人不识字。“年纪大了走哪儿都麻烦人，闺女别忙了。”听了孙甜甜一番解释后，两位老人不想给孙甜甜“添麻烦”，又怕把这趟车“听丢了”，他们干脆坐到了检票闸机旁。孙甜甜见状，鼻子一酸：“地上凉，咱去座位上等吧。”

“这件事我印象特别深刻，也对我触动很大。在志愿服务中，我常常体会到‘进一步有一步的欢喜’，也往往在点滴琐事间愈发懂得了志愿服务因何存在。”翻开孙甜甜的工作日志，这位核工程与核技术专业准毕业生的“关键词”里，不仅有《一种微靶型X射线管阳极散热结构》、《一种基于脉冲耦合神经网络的n-射线的甄别方法》等，还记下了“关爱失独家庭志愿服务”、“爱心伴成长‘小候鸟’守护项目”等，以及这对老夫妇席地而坐的背影。

“蚌埠火车站团委与蚌埠团市委共同组织的2022年春运志愿服务‘暖冬行动’中，共有38名大学生志愿者参与。志愿者的加入，给春运服务队伍增加了一抹青春的颜色。无论是售票厅、进站口，还是服务台、候车室，总能见到一群身穿橙色志愿者马甲的年轻人，他们生动践行着‘奉献，友爱，互助，进步’的志愿服务精神。”蚌埠火车站团委负责人表示。

2022年春运即将结束，“小甜橙”们将重返各自的生活，在他们的一方天地中继续发光发热。（完）