蚌埠新闻网讯（通讯员 张敬仁）五河县新集镇把维护群众利益放在信访工作的第一位，多举措压实信访工作职责，全力将信访矛盾化解在萌芽状态。

该镇强化队伍建设，优化队伍结构，不断加强队伍培训学习，激发工作热情，更好发挥队伍作用，切实提升信访干部队伍解决问题的能力。同时找准问题导向，对群众信访诉求，做到深入调查，及时开展分析研判，合力化解信访事项，依法规范信访秩序。聚焦群众关切，切实把信访群众当家人，把信访问题当家事，真心实意解决群众困难。对群众合理诉求依法依规解决，生活困难的帮扶救助。不合理诉求依法解释到位，切实维护群众合法权益。