蚌埠新闻网记者 曹梦晴
中秋余温刚刚过去,国庆假期已提上日程,是宅在家里还是出门旅游,相信市民们在心中已经做好规划,早已按捺不住心中期盼长假的“小兔子”,摩拳擦掌蓄势待发,等待假期的到来。然而,无论是来一场想走就走的旅行,还是约上好友相聚,又或是利用这凉爽天气宅在家里追剧,刷健身房、泡图书馆,消费安全、食品安全仍是需要时刻谨记的。
国庆假期即将来临,购物、聚餐、旅游各类消费都将迎来高峰。为保障市民节日期间消费环境的安全稳定。节前,市市场监督管理局启动食品安全检查,同时发布2019“十一”黄金周期间消费提醒,谨慎购买旅游物品,食品安全记心间。
旅游攻略做得好 出门开心又省钱
有什么烦恼是一场说走就走的旅行解决不了的呢?忙碌工作了大半年,好不容易盼来七天长假,不少市民已经着手准备出游计划,旅行社也已进入“十一”忙碌状态。
连日来,淮河晨刊记者通过走访发现,和往年一样,今年国内旅游线路咨询火爆,目的地主要集中在三亚、昆明、大理和丽江等气候宜人的景区。同时,出境游依然热销,本地自驾游亦受到市民追捧。
当然,说走就走只是调侃之言,若真要外出旅行,出游攻略还是必不可少的,攻略做得好,不仅能节省路程时间,也能避免很多消费陷阱。记者从市市场监管局了解到,往年针对旅游方面的投诉举报,集中反映的问题主要有:旅游景区购买的商品质量问题,以假充真、以次充好现象时有发生,网购机票、预订宾馆产生纠纷,旅行社未按照约定提供服务,景区商店存在虚假宣传,景区停车场收费不规范、景区购物不提供发票等。结合各类投诉举报咨询情况,市市场局提醒广大消费者——
跟团游:签合同,要发票
跟团旅游认清资质。“消费者如果选择跟团出游,一定要谨慎选择,通过查看市场监管部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证,选择规模较大、信誉度较高、口碑好的旅行社。面对低价团,消费者要估算可信度,根据自身实际情况和经济承受能力合理选择出行路线。”市12315投诉举报处置指挥中心主任陈三仿提醒,和旅行社签订合同时,要仔细阅读合同条款,明确交通工具、游览线路、就餐和住宿标准、购物时间和次数等内容。缴费后要及时向旅行社索要发票和旅游合同,便于事后维权。
网络预订:警惕“钓鱼网站”
“选择自由出行的消费者,应提前做好规划,预订机票、酒店等,提前规划好行程,包括景点选择、路线规划、当地风俗等,特别是酒店预订后,入住前一天最好与预订酒店电话确认,避免因酒店临时无房耽误行程。”通过网络预订景点门票、机票时应认真核对,警惕“钓鱼网站”,避免造成财产损失。
自驾游:安全为先,避免“人在囧途”
对于自驾出行的市民,陈三仿提醒,安全为先。临行前全面检查车辆、密切关注天气、备好应急物品,避免出现“人在囧途”的尴尬。旅行途中应选择管理规范、明码标价、标识清楚的停车场。旅游途中可以有选择性地尝鲜,但不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物(如各种标称“野味”的食品、野生蘑菇等),以防发生食物中毒。消费者在景区购物买到以假充真的劣质商品时有发生,有的景区存在夸大宣传,消费者在旅行过程中要理性购物,购买旅游商品时应注意有无明码标价或在购买前向经营者询问价格和计价单位,尽可能不在景点
购买珠宝玉器等贵重商品,谨防‘老乡’陷阱。购物后索要发票,写明具体品牌、规格及价格等内容,拍摄视频和照片作为证据,以便事后维权。
吃月饼类糕点要适量
中秋节虽然过去,但月饼热依然不减。目前市场上月饼类糕点品种琳琅满目,消费者购买月饼类糕点时,要科学选购,安全为优。购买月饼等糕点应选择证照齐全的正规商场,购买时注意查看包装是否完整,仔细阅读包装上的相关信息,如配料表、营养标签、生产日期、保质期等,注意查看生产日期是否有明显的涂改痕迹。在网上购买糕点时,要选择具有正规运营资质、信用评价高的网站,避免被网上华丽的外包装和图片所蒙蔽,对于网红糕点以及口味特别怪异的月饼类糕点,应谨慎对待。糕点属于高糖高脂食品,一般消费者一次不宜食用过多,特别是对于一些老年人、儿童、糖尿病和高血脂等慢性病人群,吃糕点的时候一定要适量,谨防商家以“养生”、“保健”为噱头进行虚假宣传。
保健品不治病
“老年群体购买养生保健品要谨慎,保健食品不是药品,不能替代药品使用,不得用来治疗疾病,否则会延误病情。”市市场监管局相关负责人提醒,消费者如需购买保健食品,应到信誉好、证照齐全的正规销售场所购买。“不要盲目参加任何以产品销售为目的的健康知识讲座、专家报告会等,不要盲目通过会议销售、电话销售、免费试用等活动购买保健食品。”消费者在购买保健食品时,首先应当认清保健食品标志,标志下方为批准文号和批准部门,仔细阅读标签说明书,在选择时必须注意产品的适宜人群、不适宜人群,根据产品声称的保健功能,结合自己的身体健康状况,有针对性地选择保健食品,尤其是老年体弱者、慢性病患者、儿童及青少年、孕妇等特定人群,在选择保健食品时要谨慎。
消费水产品要活宰现吃
“中秋节后,国庆期间是海(河)产品的销售旺季,不过一些水产品如鳝鱼、甲鱼、河蟹等,只能活宰现吃,不能死后再宰食。因为这类水产品死后会迅速繁殖和扩散大量致病细菌和有毒物质,食用后极易引起中毒甚至导致生命危险。市民选购此类商品,切忌一次性大量购买。”对于外出就餐,市市场监管局餐饮监管科副科长戚仁江表示,外出就餐前注意查看餐厅是否持有食品经营许可证或餐饮服务许可证,建议选择量化等级高、实施“明厨亮灶”的餐饮单位就餐。在就餐时注意分辨食物是否变质、是否有异物,不要吃颜色、味道异常和未烧熟煮透的菜肴,尽量保证食物多样化,注意膳食平衡,合理搭配,就餐后索要发票或收据。
最后提醒消费者,在进行任何消费时一定要保存好相关票据,如遇消费纠纷,可首先自行与经营者协商解决。如无法达成和解,应拨打12315向经营者所在地市场监管部门投诉反映。(完)