蚌埠新闻网记者 何沛
“避开了十一黄金周,我们几个老年人一起报团去了北京。”今年62岁的李女士旅行回来不久,又开始琢磨下一个行程。
淮河晨刊记者走访了解到,越来越多的老年人热衷于旅游,他们空闲时间多,出行更自由,不受淡旺季限制。他们平均每年的出游时间比年轻人要多,逐渐成为旅游市场的主力军。
不被人忽悠,不随意乱买
“以前和孩子们一起出去旅游,一点也不习惯。出去玩,还要帮他们带孩子。年轻人到了一个景点,就开始疯狂自拍,我们就很孤单,没办法融入。”李女士说,还有一点让李女士不愿意和孩子一起旅行的,就是老人们更希望跟团游,而年轻人大多喜欢自由行。所以,以后她再想出去玩,就不和孩子们一起出去了,而是喊上好朋友,几个“老家伙”出门,有说有笑的。
“现在年轻人真应该对老年人的看法有所转变了。我们也在与时俱进。”刚退休没几年的王女士告诉记者,“很多老年人主动接触电子类产品,会上网、会拍视频、会发抖音。我们的接受度也很高,改变传统的消费方式。”
举个例子来说,传统的银发游,很多旅行社大打优惠牌,甚至零团费吸引老年游客。“每天宣传低价游、零团费的旅游型团大多都是骗人的,这些新闻我们也都看了。现在,不少老年人不会再被忽悠,报团时看的是旅行社资质,要求无购物、品质高的线路。总而言之,我们不差钱,追求的是品质旅游。”王女士不仅在市区的旅行社报名,还在网上订过单。
她向记者展示手机中前几个月下的去西安旅游的订单。“你看,我旅游完以后,还给他们打了分,评价‘千年古都底蕴深厚,不虚此行!’总体来说,出行体验还是不错的。导游并没有带我们进购物店,有想买当地特产的游客,导游都是带他们到附近大型超市购买。”王女士说,年轻时没有旅游意识,也抽不出时间,退休后就要补上“这一课”。趁着身体还硬朗,多看看祖国大好河山。
我市一旅行社的导游坦言,如今做老年人旅游的线路越来越正规,推出具有特色、符合老年旅游需求的旅游产品,十分受他们青睐。老年人报名的时候,也会明确表示,不进购物店,哪怕报团费用高一点都无所谓。
有钱又有闲,舒心是关键
随着老年旅游市场的不断升温,“银发游”成为了众多旅行社眼中的香饽饽,市场上针对老年人的旅游产品也在不断丰富。近年来,很多旅行社为老年人量身定制一些合适的旅游线路和旅游产品。
“我也曾遇到过低价团旅行,正是有了这些经验,在以后的旅游中才更注重旅游体验。”市民张先生告诉记者,前年,他和老伴报了去新疆旅游的团,但问题是旅游过程并不美好,导游一路挖空心思让游客购物,让本来可以放松心情的美事,却变成了花钱受罪的噩梦。
从那以后,张先生对旅游有了不一样的看法。“旅游,就是放松,让自己玩的舒心。为了省了一点团费,或者得到一点优惠,而一路几天的行程都过的憋屈无比,买的东西还都是假货,回家气的几天睡不着,得不偿失。”张先生说,希望更多的老年人在出游中抵制强制消费、额外增加收费等情况。
66岁的江女士近三年的春节,都和老伴报团在海南游玩。“年轻人忙的很,我们也不要求他们过年一定要回来看我们。这样一来,我们老两口也不用花心思做年夜饭,找个南方暖和的城市过上几天,挺舒心的。”江女士说,今年春节,她吆喝了一帮好朋友到外地过年。家里“长枪短炮”装备都配上了:有三脚架、广角镜头、稳定器、无人机等。
这些都会用?“我和老伴都会啊,我们平时还拍抖音呢。”江女士说,老头爱摄影,她爱拍照。正好,一个拍照,一个摆POSE,晚年生活多姿多彩。
规范旅游市场,出行有保障
俗话说,一分价钱一分货,包括老年旅游在内的旅游产品服务亦是如此。随着旅游休闲的发展、消费理念的转变,为货真价实的良好体验与服务买单,被越来越多有能力有条件消费的人接受,毕竟游得安心是老年人出游的前置需求。
“老人报团旅游一定要擦亮眼睛,树立理性消费观,不能有贪图低价的心理,避免报‘低价团’上当受骗。”市文化旅游市场管理局相关人员表示,如果有出游兴趣、相熟的老年人可独立组团,由旅行社根据他们的要求安排相应的导游、交通、地接等事宜。老人出游前不妨先检查身体,高血压、冠心病等慢性疾病患者最好不要出游。特别是老年慢性病患者还应带齐药物,并事先告知旅行团领队和团友。
“老年人身体条件有限制,参加的旅行团行如果行程紧、车程长,缺少对老年人必要的照应和服务,会给出游带来很多烦恼。”朝阳路一家旅行社负责人表示,前几年,很多旅行社因为一些老年人年纪大了而不接单,导致老年人想出游而不得。不过,随着银发游市场进一步发展,相信配套服务会越来越完善。如今,已经有不少针对老年人的线路,是配备了随行医生的,这就是完善服务的体现之一。不过,老年旅游服务还有许多升级完善的地方,还有大量的工作要做。
业内人士提醒,老年人外出旅游安全问题莫忽视。报团前,一定要清楚行程。老年人出行不宜长时间乘车、坐船,可选择周边游、短线游,一旦发生意外,便于及时返回治疗或通知亲友来照顾料理。在外旅游过程中,尽可能不到景区的危险地段游览,不宜参加爬山、登高、划船、游泳、漂流等剧烈运动的旅游项目。（完）
