新质生产力、新型消费、新型能源体系......2024 年政府工作报告当中，一系列“新” 引人关注。报告将“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”列为首要任 务。新质生产力正从创造需求、塑造风尚、打造环境等方面加速“造新”，推动消费深 刻变革。健康消费、体育赛事消费、国货“潮品”消费正催生出中国经济新增长点，也倒逼消费品企业创新发展新模式，创造新需求，增添消费动能。

作为国产运动鞋服行业龙头，特步集团长期坚持“以消费者为中心”的经营策略， 持续洞察消费需求和消费行为的变化。消费者的衣橱越来越丰富，细分场景要有特定穿 搭；时尚化、个性化、舒适性穿搭要求服装企业打造柔性快反体系。特步集团因地制宜 培育新质生产力，驱动高质量增长。

柔性快反，衣服加“数”跑

位于蚌埠的特步（安徽）智能工厂，自主研发柔性快反解决方案“无界”，将服装 生产的所有工序 100%数字化，实现单条生产线突破品类限制，真正做到柔性快反，精准满足消费者需求。“无界”取自破除不同系统间数据壁垒的界限，根植于 MES（生 产执行）系统。

“几十条生产线都接入同一个大脑，根据特步的全品类订单，不论是夏季的 T 恤， 还是冬季的棉服，大脑可以按需随意组合不同产线，达成柔性快反，这在行业里是首创。”

特步集团制造事业部总经理汪剑介绍，“传统流水线是单一模块，智能工厂是模块化协同，从铺布、裁剪、配料、车缝、整烫到包装、装箱，每个环节就好像汽车零部件，在不同空间各司其职，“无界”把各个环节串联起来，人、硬件和软件有机配合，精简不必要的工序，大幅提升产值、利润和人效，整体生产效率提升近 20%。” 每个环节的高智能化程度是“无界”得以丝滑运行的重要支柱。

一、AGV 智能立库，“黑灯”状态自行存取

从面料开始，每一捆布就有了自己的“身份证”，在完成智能铺布、裁剪的工序后， 员工只需发出一键指令，携带“身份证”的裁片就会自动出入裁片仓库。即便“黑灯” 状态下，AGV（自动导向车）智能立库系统也能帮助每个裁片精准找到自己的位置。也 正是得益于 AGV 智能立库系统，裁片才得以搭上“高铁”，前往下一站。

二、智能吊挂系统，让衣服坐上“高铁”

在 3 层高的工厂里，最抢眼的是像高铁轨道一样的智能吊挂系统。一块块布料吊挂在衣架上，好像坐上“高铁”，前往缝制车间，制成成衣，途经质检、熨烫环节，最后包装、出库。人工搬运布料、随意堆放的情况不复存在，“集中挂片+智能运输”的科学产线 排布，助力单线节拍时间提速至 18 秒。

三、机械臂智能分拣，“零距离”面向消费者

出库环节的码垛机器人，对电商仓库来说是很普及的，但业内的服装生产工厂还没 有使用。特步（安徽）智能工厂提前布局智能分拣，为未来 5 年后服务零售、电商等多渠道订单做足准备，直接出库“零距离”面向消费者。

新质劳动力，建立工匠机制

新质生产力发展成果也惠及每位一线员工。

一方面，智能化生产降低了劳动负荷率，传统服装工厂搬运、缝纫等体力劳动被三维排版等脑力劳动取代，员工由从事重复繁琐工作的操作工，变为研究、控制机器和设备的技术人员；另一方面，通过产品化的用工机制，将成就、人物、生涯发展等要素融入工厂管理中，也将更好激励新一代产业工人的生产积极性。懂技术、善创新的工匠机制逐步建立，助推新质生产力潜能释放。

根据每位员工的产量、质量数据，系统会自动给每个员工派活儿。每完成一个工序， 系统会自动计件，每天下班，员工的工资就自动核算。“一天挣多少钱，清清楚楚”。 特步员工表示，真切感受到智能化带来的实惠。 一位 00 后的“社恐”年轻人，因为智能化获得内心解放。她不喜欢跟组长套近乎。 传统作业模式下，由组长分配工序给员工，存在靠关系吃饭的情况。现在，如果她干完 了自己的工序，系统会自动推给她其他工序，避免了要找组长要活的尴尬。

为进一步增加员工幸福感，特步（安徽）智能工厂为员工争取医疗补贴，解决员工子女就学，旅游疗养补助金，通过膳食服务提升和宿管服务提升，让员工吃得好、住得 好。3 年在员工关怀上累计投入 3.4 亿元。

1年实现落地，极致转型速度

高质高效协同的背后，是特步对数字化的大量投入。特步智能工厂的筹建过程中开

了 500 场协同拉通会、举行近 200 小时培训，仅用 1 年时间实现落地，颠覆了行业转型速度。 据悉，包括智能工厂在内的整个特步安徽园区，总建筑面积近 14 万平方米，是一个集运动鞋、服、物流和上下游配套一体的大型体育用品制造基地。这 个智能工厂也成为传统行业“智”造产品力转型的标杆，斩获“2023 年国家级供应链创新与应用示范企业”“2023 年安徽省智能工厂和数字化间”“2023 年度中国智能制造最佳实践”等多个大奖。

长期以来，服装行业都存在以下几个痛点：一是在消费者端，品牌获客难和线下流 量精准性问题越发明显。二是在产品端，随着消费者喜好的变化，小单快反和翻单需求 越来越多，柔性生产才能有效满足消费者需求。三是在供应链端，产需错配是很多服装 企业的命门。四是在管理端，员工管理和内部协同同样关乎企业发展的天花板。

为了解决以上痛点，特步于 2011 年开始探索数字化，是鞋服行业中最早与 SAP合作的公司。从 2011 年到 2017 年，特步通过自主搭建业务 SAP 系统完成初步的业务数据化。此后，和阿里云组建统一业务中台，打通 63 个业务系统壁垒，做到业务数据

共通共享，实现供应链快反能力提升 15%。2019 年，特步开启多品牌、全球化战略，需要平滑 3 大洲、4 个地域（美国、法国、中国台湾和中国大陆）因时差、语言和文化差异带来的沟通障碍。为此，特步建立起一套支持多地区、多品牌和多业态的全球统一ERP 系统，实现零成本实时顺畅沟通和反馈。2021 年，特步进一步明确“以消费者为中心”的经营方针，以此指导各板块业务发展，开启了包括消费者运营中台（CDP）和商品智能系统等在内的数字化建设。

结语

作为产品端数字化转型的重要一环，特步（安徽）智能工厂应运而生。下一步，特 步（安徽）智能工厂将致力于制造的数字化服务消费者多元业务模式，践行绿色化、低 碳化企业社会责任，落地新能源光伏发电，助力企业可持续发展，持续挖掘新型消费潜 力，镌绘新质生产力的绿色底色。