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“一件事”让美味触手可及 我市首个开办餐饮店“一件事”专窗成立

2024-08-14 18:12 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 何沛 通讯员 余思思 徐小焕 文/图)8月12日,我市首个开办餐饮店“一件事”专窗在禹会区政务服务中心成立。佬邻居餐饮店成为全市首个通过开办餐饮店“一件事”办理开店手续的商家,成功体验到食品经营许可证、户外广告设施并行办理的便捷高效。“在工作人员的全程帮办下,我将食品证和门头备案一起办好了,以前来来回回跑好几趟才能办好的事,现在一个窗口就能办好,从申请到领证只用一天时间,而且还不花一分钱,真是太高效了。”该店经营者马国东拿着刚办完食品经营许可证和户外招牌,按捺不住心中的喜悦说道。

按照以往模式,企业开设一家餐饮店,要在领取到营业执照后,才可申请办理食品经营许可、户外招牌设施设置和营业前消防安全检查,过程中需登录网站、填写信息、提交资料等,耗时较长。今年,我市作为全省开办餐饮店“一件事”的试点,以“办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”为目标,联合城市管理、消防等部门,梳理业务条线、优化办事流程、完善协同机制,将原来由三部门分别办理的“食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用和营业前消防安全检查”三个审批事项整合为“一件事”,实现了“开办餐饮店一件事”一次性办结,让经营主体办事满意度、获得感得到提升,实现政务服务提质加速。

餐饮店“一件事”专窗成立后,各部门间打通数据壁垒,一窗受理,并联审批有“广度”。“申请人可通过政务服务平台、线下综合窗口提交申请材料,市场监管、城市管理、消防救援部门统一受理、并联审批、一窗送达。”工作人员告诉记者,依托安徽省政务服务平台搭建开办餐饮店“一件事”应用,深度对接市场监管、城市管理、消防救援部门审批系统,实现申请表单、申请材料、现场核查材料、审批结果等数据信息实时双向反馈,让数据跑路。

通过一表填报,极简审批有“精度”。如今,通过简化手续、减少要件,将经营主体申请开办餐饮店涉及的负责食品经营许可(小餐饮备案),户外招牌设施设置规范管理,公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的申请材料,整合为一套材料清单、一张申请表格。“我们通过信息共享和电子证照应用,强化数据赋能,提升申报表单预填率,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报。一套材料就能办理开办餐饮店所需要的所有材料,整个过程都可以在线上操作。”工作人员表示。

一并核查,限时审批有“速度”。开办餐饮店“一件事”落地后,对需现场核查的审批事项,由综合窗口组织开展联合现场核查,做到多个事项一次核查。对部分事项流程中止、基于工作效率等原因无法联合核查的,将由各承办部门单独现场核查,进一步实现“进一次门,核多项事”,最大限度地减少对企业的干扰,将现场核查环节压缩至3个工作日内(法定5个工作日),加快核查效率。

此外,为了让更过经营注意享受到便利服务,市场监管部门推出证前指导,让便民审批更有“温度”。申请人可通过一体化平台的“证前指导”模块发起申请,也可以通过各级政务服务中心(便民服务中心)综合窗口提出申请。升级全程帮办服务,工作人员通过现场、上门、电话、视频等方式,推行“帮您办”,做到第一时间网上申报,第一时间受理,第一时间审核,第一时间发证。将5个工作日办结压缩至1个工作日办结。

下一步,我市将推动开办餐饮店“一件事”线上线下政务服务融合发展,引导企业和群众体验此办理模式,实现办事流程更优、办事材料更简、办事成本更小、企业群众办事体验更好,助力营商环境不断优化。



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