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装修公司“任性”关门 承诺礼品也未兑现

2020-04-28 08:33 蚌埠新闻网  

记者 曹梦晴

装修公司开业了一段时间后,留下付过钱的消费者关门跑路,之前是又做活动、又砸金蛋、又送礼品,可“任性”关门时,那些承诺的礼品却都不兑现。前段时间,市民朱先生在为家里装修时,与装修公司之间来回周旋,费尽气力才把家里装修完,可当初在装修公司做推广活动时砸金蛋的礼品,却怎么也要不回来了。

时断时续的装修

“我们家里的博物架、柜子、卫浴和木地板都是交由装修公司做的,每次做完一个家具,就会停下来一段时间,让我交钱,交了钱才能给我做下一个。”朱先生说,去年8月份,他找了一家名叫“蚌埠创世纪装修工程有限公司”的来为他家做装修,可在装修过程中朱先生发现,该装修公司不仅工程进度慢,活也做的粗糙,在他反复催促下,装修公司勉勉强强把活“糊”完后就关门了,起初在装修公司做推广活动时砸金蛋中的一台40吋彩电礼品也没法兑现。

朱先生说,这家装修公司每做完一个项目,工人就不见了,联系设计师后,设计师要求交钱,才能让下一批工人进来干活。“当初我定的马桶是品牌的,装修公司却以没有货为由,给我换了一个不知名的牌子,说如果想换好品牌的,还要加钱。”朱先生说,这种现象不止一次发生,一些定好的套餐要么没货,要么需要花钱升级。4月24日,淮河晨刊记者来到朱先生的新房。“你看,装修公司急匆匆的关了门,收尾工作做的也敷衍,厨房的水龙头也没装,地面的砖缝已经裂大。”在朱先生的指引下,位于厨房拐角处记者看见,地面砖大小不一,砖缝中还夹杂着小石块。

突然关门的装修公司

朱先生拿出合同与票据告诉记者,当初和装修公司约定好去年9月份开工,当时只在合同上约定了90个工作日完工,却没写明具体的开工和竣工时间。“就是因为在签合同时的疏忽,装修公司的活一拖再拖,哪怕是中间去掉疫情耽误的两三个月,按照90个工作日算,也该在今年一月份完工。”可朱先生的装修一直断断续续,直到前几日才把剩下的门给装好。

“去年12月份时,装修公司做好一个项目后就停工了,我就想去公司问问情况。”结果让朱先生傻眼的是,到了装修公司一看,大门紧闭,问了附近的环卫工人才知,装修公司已关门多时。想到自己家的装修还没完成,为此,朱先生立即报了警并投诉至市消保委。“随后民警也帮我们联系到了该装修公司的设计师张雅慧,同时,在市消保委的协调下,他们表示虽然公司已经关门,但仍会安排工人继续为我装修。”

虽得到了装修公司的口头保证,可朱先生家的装修工程一直进行得缓慢。然而后期在朱先生与装修公司的交涉中,装修公司表示目前资金跟不上,公司只能关门。

砸金蛋后无法兑现的奖品

装修公司虽关了门,工程进度也很慢,可好歹还是把该装的都装完了。可让朱先生耿耿于怀的是,当初朱先生在装修公司砸金蛋活动时中的一台彩电,如今装修公司却不愿意兑现。“砸到的是一部彩电,金蛋里是一张纸条,上面盖着装修公司的章。”随后,朱先生将金蛋内纸条递给记者看,纸条上只写了“40吋电视机”几个字,但未注明电视的品牌和型号。

朱先生说,当时金蛋砸中了电视机,但设计师说因为装修,电视机送了也没办法安装,坚持装修完工再送,就暂时没有去提货,可在装修公司关门之后,朱先生打算提回电视机时,设计师却一再推脱,迟迟不愿意兑现奖品。到后期,设计师干脆失联。

慎重选择装修方式和装饰公司

采访中,市消保委秘书处秘书长曹桂旭告诉记者,设计师张雅慧与该装修公司法定代表人属夫妻关系,目前两人均联系不上。“消费者装修房屋要选择一家口碑好、信誉好、有实力的装修公司。”曹桂旭说,通常情况下,装修承包有两种方式:一种是装饰公司只负责装修不管材料采购,另一种是装修与材料全部由装饰公司负责,两种方式各有利弊。因此,消费者根据自己的情况慎重选择装修方式和装饰公司,要特别注意装饰公司的资质和信誉度,资质好信誉度高的公司,一般经营时间较长,很少发生欺骗消费者的行为。

在签订合同时,一定要慎之又慎,开工时间和竣工日期要写清楚,装修建材及品牌也要事先写明,标明自己所需要的材料、施工程序以及服务项目。合同条款要详细明了,选择装饰的方式是全包还是部分、是套餐还是单项、施工的期限、材料的品牌、质量标准、价格、施工项目、工程量的计算、付款的方式、竣工验收、责任及义务、包修期限、违约的处理等等都要写明白。合同文本中没标明的条款,可以签订补充协议,尽可能地把需要明确的内容规范清楚,以免事后产生纠纷。(完)







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