自年初疫情以来，某部队一直按照疫情封闭管理要求，对营区进行封闭管理，造成该部队工资发放等业务无法正常办理。工行蚌埠中山支行了解到金融服务的需求和防疫封闭要求后，在部队营区解封的第一时间，安排人员进行外派上门服务，在经过防疫检查后通过上门外派服务将金融产品和服务带到营区，用效率和态度赢得了官兵的认可，真正做到“军队服务无小事”。

同时支行针对部队现有的封闭式管理要求，除已有的外派上门服务外，结合实际环境，联合金融科技部和现金中心，合理地为营区改扩建自助银行，真正地秉持“部队服务无小事”的服务理念，做到“为基层连队服务，让广大官兵满意”，以实际行动为军银融合发展、工行一脉相承的“红色金融”注入活力。