在现代城市生活里，外卖骑手已成为街头巷尾常见的身影，他们高效配送，满足了人们多样化的餐饮需求。但随着外卖行业的快速发展，骑手们面临着诸多职业安全风险，交通事故、工作强度大等问题日益凸显。为改善这一状况，自2022年7月起，骑手保险试点在北京、上海、江苏、广东等7个省市展开，为外卖骑手等群体的职业安全提供了有力支持，这一举措备受社会关注。

作为骑手保险试点平台企业之一，美团积极响应政策号召，为骑手群体量身定制了职业伤害保障制度。这一制度打破了传统工伤保险以劳动关系为前提的束缚，采取按单缴费的方式，由平台企业根据上月订单量进行申报缴费。每当骑手接下一单任务，美团都会为其缴纳一定金额的骑手保险费，确保他们在遭遇事故伤害时能够得到及时有效的救助。

为了提升报案和理赔效率，美团平台APP还增设了“一键报案”功能。骑手在不幸遭遇事故伤害时，只需轻轻一点，即可迅速报案并申请职业伤害待遇给付。属地人社部门在接到报案后，会迅速响应，通过信息协同机制进行职业伤害确认、劳动能力鉴定和待遇核定支付。这一高效的处理流程，极大地减轻了骑手的后顾之忧，让他们能够更加安心地投入到工作中。

在骑手保险制度的实施上，广东省作为试点省市之一取得了显著成效。目前，广东已有1100家工伤协议机构提供联网结算服务，实现了医疗费用的及时结算，有效解决了骑手“垫资跑腿”的难题。同时，40多家工伤康复服务协议机构为伤残骑手提供了优质的康复服务，帮助他们尽快恢复健康，重返工作岗位。

数据是最有力的证明。以江苏省为例，截至2024年3月底，该省已累计将178万名新就业形态就业人员纳入职业伤害保障范围，其中美团骑手占据了相当比例。保障订单数达44.52亿，征收保费2.67亿元，支出待遇2.49亿元，基本实现了应保尽保的目标。未来，美团将继续积极响应政策号召，不断完善骑手职业伤害保障制度。他们将加大投入，优化流程，提高服务效率，为新就业形态劳动者的权益保障贡献更多力量。同时，美团也将加强与社会各界的合作与交流，共同推动骑手保险制度的完善和发展，为构建和谐社会、保障劳动者权益作出更大贡献。

骑手保险制度的实施，切实为外卖骑手们的职业安全提供了坚实保障。通过按单缴费、一键报案等创新举措，有效解决了骑手在工作中的后顾之忧。以江苏、广东等地的实践来看，该制度成效显著。未来，随着制度的不断完善和推广，相信会有更多骑手受益。这不仅有助于保障新就业形态劳动者的权益，也将促进外卖行业的健康、稳定发展，为构建和谐稳定的就业环境贡献力量。

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