随着3.15国际消费者权益保护日的临近，我市各级消保委组织接受消费者的咨询、投诉量呈暴增趋势，截至2月26日，全市各级消保委工作人员日均接待投诉量达每人30余起，每人日均处理解决10余起，总体接待消费者的咨询、投诉总量是上个月同期的3倍。市消保委秘书处连续3个周末接受消费者的预约维权服务。根据近期的咨询、投诉情况分析，上涨的原因主要是：一、部分消费者认为在3.15前夕，政府部门会加大维权力度，在此期间可以获得更多的利益；二、部分消费者将以往证据不足或没有证据显示合法权益收到损害的事情再次进行投诉，希望能获得意外补偿；三、一些职业打假人想利用此段时间，向政府相关部门施压，帮助他们索取不正当利益。

为此，市消保委提醒广大消费者注意：

●首先，我市各级消保维权组织正在开展天天都是“3.15”活动，无论哪一天我们的维权方式和维权力度都是一样的，不会因为某种原因就偏离法律、法规的规定进行枉法裁决；

●其次，根据相关法律规定，前期已经办结的有关投诉，没有新的证据出现，消费维权组织将不再进行重复受理。消费者若对处理结果不满意或有异议，可以另选维权途径向有关行政部门、仲裁机构、人民法院进行申诉、仲裁、起诉；

●最后，市消保委郑告提醒部分职业打假人，利用企业的疏忽或者简单的标识瑕疵进行敲诈性维权，不仅得不到政府的支持，情节严重的还会构成犯罪。（记者 何沛   编辑  徐捷）