蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 吴媛媛 通讯员 周静 陈亚楠）今年以来，市纪委监委始终将“为民办实事”融入工作日常。围绕《民声呼应》专刊涉及蚌埠信访事项，近期，市纪委监委采取“室组”联动等有力举措，立足本职，强化监督督办，推动解决群众急难愁盼问题，以实际行动维护人民群众的合法权益，获得信访群众的充分认可。

市纪委监委坚持高位推进，主要负责同志亲自安排部署，对相关工作提出明确要求。坚持“室组”联动，建立市纪委监委信访室统筹协调、驻市委办纪检监察组日常督办的联动机制。坚持动态清单化闭环式管理，督促市委督查考核办加强相关信访事项接收、交办、督办、审核、报送全流程闭环管理，压紧压实各环节责任。

驻市委办纪检监察组严格落实日常督办责任，加强与市委督查考核办主要负责人沟通会商，明确专人负责、复核回访、实地督查、定期反馈等举措，推动群众信访问题快速高效解决，切实提高信访群众满意度。截至目前，共督办《民声呼应》信访事项8件，已办结5件，正在办理3件；除2件无法联系到信访人外，共复核回访6件，信访群众满意度100%。

在确保群众信访问题得到解决的同时，市纪委监委坚持举一反三，推动相关领域完善制度，提高便民服务水平和质量。在解决群众反映看病难问题时，督促在全市医保系统内开展专项整治行动，落实就医结算“一码通办”、异地就医“自助备案”、医保电子处方流转“即时结算”、退休职工“免审即享”等14项便民举措，解决了群众多有反映的顽瘴痼疾，有力推动了全市医保工作提质增效。