蚌埠发布客户端讯   今年以来，淮上区行政审批局聚焦“一网、一门、一次”改革，在“综窗改革”实践中刷新速度、增强力度、提升温度，着力解决市场主体难题，促进政务服务不断升级。

在原先13个部门119项政务服务事项的基础上，完成区本级政务服务中心的提质改造，新增“医保”“卫健”“城建”“住建”等高频事项进驻区政务服务中心，并着力建立完善以区政务服务中心为龙头、乡镇便民服务中心为基础、村(社区)便民服务室为延伸的三级政务服务体系。下放生育证办理等80多个高频政务服务事项进驻乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务室，打通服务企业群众的“最后一公里”。

依托政务服务事项管理平台，通过数字赋能，组织编制104项首批综窗收件审查细则和50个审查清单，明列各类办事场景的受理条件、申请材料等要素信息，提供准确有效的填写表式和示范文本，为综合窗口收件提供审查标准、业务支撑。建立动态调整机制与全省统办系统同频共振，并形成图表式的办事指南，方便企业群众线上办理业务。

通过构建“前台综合受理、后台集中审批、统一窗口出件”的综合窗口服务格局，将“一窗办一事”变为“一窗办多事”，让企业群众办事更便捷。设立5个综合窗口，每个窗口可接收多个单位的审批材料，实现收件、分办、受理、审查、审批、办结、反馈等全流程运行。注重业务梳理，加强“部门+窗口”协同谋划，利用场景创新，实现流程再造，充分向综合窗口工作人员授权，推动更多政务服务事项“一件事一次办”，实现“即收即办”“简办快办”。

自“综窗改革”以来，淮上区行政审批局进驻政务事项130余项。9月份完成综窗办理业务1126件，编制审查细则涉及事项区级104项、镇级50项，“一件事一次办”15件，比去年同期办件量提升40%。

未来，淮上区行政审批局将持续深化“综窗改革”，以更大的力度、更实的举措，满足企业群众的合理诉求，营造优质高效的政务服务环境。(记者 阎然 通讯员 郑洁)