蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 李景）8月1日下午，市长马军在市群众来访接待中心接待来访群众。

马军先后接待了2批来访群众，面对面听取群众诉求，认真核实相关情况，仔细分析问题症结，逐一研商解决路径，明确办理时限，要求持续跟踪、一抓到底，扎扎实实为群众办实事、解难题。

马军在接访中指出，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植为民情怀，全心全意、依法依规把“送上门的群众工作”做实做细做好，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。要注重提升信访质效，持续深化源头治理，推动信访工作重心下移、关口前移，完善矛盾纠纷排查化解机制，最大限度把问题化解在基层、消解在萌芽状态。要创新工作方式方法，主动作为、举一反三，通过解决一个问题推动解决一批共性问题，强化督查督办，实现群众诉求及时受理、及时办结，切实发挥好信访工作“减压阀”“稳定器”作用，为全市高质量发展营造和谐稳定的良好环境。