文明蚌埠网讯 安徽省蚌埠市蚌山区民政局以“三化暖民心”为抓手,不断深化老年助餐服务水平,满足群众对于民政高品质服务需求。
优化助餐站点布局
进一步摸排辖区内老年人的助餐需求、经济状况,详细摸排辖区内可提供老年助餐服务的养老服务机构、餐饮企业、单位食堂等具体数量、状况。结合辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等实际情况,优化老年助餐服务布局,力求打造“15分钟”老年就餐圈。针对天桥街道华昌街社区、龙湖新村街道迎滨社区、黄庄街道朝阳社区等3个助餐场所就餐人数较少的问题,区街两级共同谋划、认真选址、确定经营主体重新建设运营。
强化助餐服务质量
加强日常管理和指导,会同区市场监管局等部门开展常态化联合巡查,各乡街按照属地管理要求结合省级食品安全示范区创建,加强对老年助餐场所从食品采购、存储、加工、销售、留样等监督,确保老年人吃得安心、吃得放心。建立评估机制,以老年人满意度为核心指标,对助餐机构的卫生状况、菜品质量等进行满意度测评,以此作为服务考核、发放补贴的重要依据。
深化智慧助餐结算
在利用区级养老信息平台实现老年食堂智能化的基础上,加强与中国银行蚌埠分行和盛东科技深入合作、对接,全面推进全市统一的老年助餐智慧结算系统。目前,已完成9家老年助餐运营机构的对公账户设立,其中5家老年助餐机构银行刷卡设备已安装到位,老年助餐卡正在组织统一办理中,将实现持卡通吃。