小微权力“监督一点通”上线以来,青年街道扎实推进平台宣传推广、信息公开、规范建设等工作,及时解决群众的急难愁盼问题,联合相关部门共同参与,协同配合,打通联系群众的“最后一公里”,实现监督工作“零距离”。
“部署+培训”,责任严落实。青年街道高度重视平台推广应用工作,召开工作推进会3次,压紧压实责任,建立调度、通报机制,对平台运行情况综合分析、及时通报。召开培训会议4次,对平台使用、信息公示、监督回复等工作进行示范操作,确保社区纪检委员能够针对群众在平台投诉的问题及时解决回复,为群众提供便利服务。针对平台使用过程中存在的问题,建立业务交流群,梳理汇总发布注意事项、回复流程,及时解答。
“线上+线下”,宣传全覆盖。线上运用居民网格群、“纯粹青年”公众号、“数智村居”小程序发布“监督一点通”操作流程、宣传视频、添加平台链接等方式宣传推广,普及平台功能和使用指南。线下发放基层小微权力“监督一点通”宣传单页、折页3000余份、摆放易拉宝10个、利用核酸检测时机开展宣传8次。截至目前,青年街道小微权利“一点通”平台注册用户1481人。
“公示+整改”,监督零距离。青年街道纪工委针对党务、财政拨付、集体“三资”、新闻公告等七个一级事项清单,梳理了29条二级事项清单,安排社区纪检委员负责平台信息公示和投诉办理工作,及时更新公示信息,让老百姓对身边事、关心事进一步知晓、参与、监督,目前,信息公示892条,浏览16662次。同时,对平台的推广使用情况进行全程监督,对宣传推广不到位、公示信息上传不准确、数据更新不及时等问题进行督促整改,确保信息录入的完整性、真实性。
“接下来,我们将进一步切实解决群众“急难愁盼”问题,规范小微权力运行,提升群众的满意度和获得感。”青年街道纪工委负责人表示。(霍冬梅)