“您好！如果您接到0551-12340群众满意度调查电话，请选择‘满意’，为蚌埠各项工作点赞！”为进一步提高辖区居民对群众满意度工作的知晓率、参与度，确保2022年群众满意度调查工作的顺利开展，近日来，龙湖新村街道金滨社区积极开展一系列形式多样的宣传活动，全力营造浓厚宣传氛围。

精心布置 营造浓厚宣传氛围  

金滨社区党委高度重视，第一时间召开党委会议，布置此项工作的开展途径，如：利用社区的LED屏，小喇叭，广播，宣传彩页，居民微信群等形式，全方位、多角度扩大群众满意度工作宣传覆盖面，目前共发放宣传彩页500余份，切实提升居民对满意度调查工作的知悉率和参与度。

开展集中走访 用心用情服务

积极开展“群众满意度大走访”活动，组织“一组一会”、社区全体无职党员、志愿者深入辖区9个网格，沿街商户、辖区单位，逐家逐户进行走访，确保“不漏一户”，广泛宣传政府在政务服务、群众生活、发展活力、城市治理、环境保护、社会事业等方面取得的工作成效，让群众充分了解各项民生工作亮点，确保“大走访”走出“深度”，访出“温度”。

在走访过程中，志愿者们与居民敞开心扉拉家常，详细了解居民群众对各项民生方面是否满意，对群众所关心的问题进行一一解答，主动回应群众关切，及时记录民意诉求，对群众反映的实际问题，真正做到件件有答复、事事有回音。详细地向居民群众讲解满意度宣传彩页内容，引导居民在接听“0551-12340”电话时给出“满意”回复。（陈云）

编辑：张婷婷