为切实解决基层治理中的堵点、痛点问题，强化基层党组织在基层治理中的能力和水平，社区党委开展“敲门入户、上门服务”系列行动，通过瞄准热点、瞄准难点、瞄准焦点、瞄准重点打破壁垒，共同迎来电梯加装时代。

瞄准热点。安德市场综合楼是建于1996年初的居住、商用综合性单体楼，该楼共2栋13个单元152户，老年居民占比较高，加装电梯意愿强烈。按照《蚌埠市人民政府关于蚌埠既有住宅增设电梯工作的实施意见》正式实施，社区党委书记带领社区工作人员佩戴工作证，分组敲门入户。根据制定的调查问卷表，收集意见建议，做到底数清、情况明，及时了解居民需求，以更高效、更快捷的方式将温暖的服务送到了每一个居民的身边。

瞄准焦点。社区制定“敲门入户、上门服务”卡，给每户居民发送，有应急和需求第一时间拨打网格员电话进行上门服务，确保行动落实到每一个需要关怀的人身上，收集居民加装电梯微心愿60余个。安德市场综合楼加装电梯成为居民们普遍且迫切的呼声，许多老年人和行动不便的居民，都表达了对加装电梯的强烈渴望。

瞄准难点。通过“线上+线下”方式对居民进行动员。开展错时“八点半敲门行动”、建立小区圆桌会议厅，居民评审全过程闭环监督，党群互动提升服务质效等四项工作机制规划为“一张蓝图”。成立了业委会，召开了23场居民电梯安装协调会议，最终56户居民缴纳电梯加装费用。于2024年3月22日，迎来了加装电梯开工仪式，打通服务群众“最后一公里”。

瞄准重点。成立电梯监督委员会，通过与居民的有效沟通，委员会将协助监督施工质量和遇到的难题处理等问题定期与施工方进行沟通，了解施工进展情况，并确保施工方按照规定的时间节点完成工作，电梯于7月15日正式投入运行。（汪保东）