近日，蚌山区燕山乡多措并举开展城乡居民基本养老保险待遇资格认证工作，旨在解决待遇领取人员在认证过程中遇到的难题。

加大宣传力度，确保认知普及

燕山乡通过“线上+线下”的宣传策略，全面提高了城乡居民对养老保险待遇领取认证工作的知晓率。通过线上渠道如手机APP、微信小程序、政务服务网等进行广泛宣传，同时结合线下活动，确保政策家喻户晓，营造了居民积极参与养老保险认证的良好氛围。

创新认证方式，确保服务高效

燕山乡坚持以民为本，推广了多种线上认证方式，包括手机APP、微信小程序和政务服务网等，方便居民自主完成认证。对于亲友协助和经办人员协助认证，燕山乡也提供了相应的支持。特别是对于年老体弱、行动不便的群体，工作人员主动上门提供服务，确保每一位需要帮助的居民都能顺利完成认证。对于异地居住人员，通过电话、微信等渠道提供提醒服务，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”的服务理念。

强化信息比对，确保责任落实

燕山乡通过全面排查和分类梳理，建立了待遇领取人员的生存状态异常信息台账，定期进行精准核实。对于未进行人脸识别的人员，收集并确认其领取资格信息，并建立认证台账，经审核后进行系统操作认证，有效提升了电子化认证的效率。