淮河社区中心坚持党建引领,不断完善社区治理环节,积极探索物业管理新路径、新方法。着力推动网格管理“走深”“走实”,向居民“面对面”“一对一”提供服务。
锚定中心任务,聚力攻坚克难
为推动基层治理,降低小区投诉,努力让居民有感。淮河社区中心组织各社区、物业公司、集中开展物业管理攻坚月行动。用一个月时间,分四个阶段,以真抓实干落实网格工作,压实物业职责。社区中心机关全体工作人员要按照小区进行包保,深入各小区,推动物业管理攻坚月任务开展,对照时间节点现场督促工作推进。现场约谈重点难点小区物业公司总经理,推动工作落实。把群众天天有感的关键小事和急难愁盼的民生实事办好办实,全面提升社区治理效能,提高群众幸福感。
更新小区面貌,展现物业作为
社区中心对小区环境卫生、绿化等问题督促物业进行集中清理。重点整治小区内宣传广告牌褪色、字幕脱落、保安室和小区门口脏乱差等情况,全面提升小区服务质量。社区中心18个社区居委会共联合20家物业公司共开展小区整治工作清理小区环境卫生54公顷,维修破损公共设施设备217处,维修小区路灯58盏,进行飞线充电整治264处,清理小区水塘约1500平方米。
聚焦自治组织力,打好治理组合拳
为破解城市社区治理中社区、物业、居民矛盾多、难协同等问题。淮河社区中心全力推动业委会成立工作,加强业委会换届、组建工作中党组织的领导。党工委包保领导带领科室人员指导各社区业委会成立工作,科室包保人员作为筹备组成员参与小区业委会成立。形成包保领导、科室、社区齐抓共管,互促共进的工作格局。助力业委会成为社区基层治理的重要力量。社区中心已有45个小区成立业主委员会,其余9个小区正有序推进中。
压实网格责任,织密服务网络
社区中心抓细网格化职责,组织各社区制定社区连心卡,按网格向住户发放,加强居民联系,广泛发动网格员、志愿者、社区居民、物业、行政执法等各方人士共同加入小区物业综合治理中。在破解小区治理“痛点”“难点”的过程中,激发各方力量的活力与创造力,实现共建共治共享。做到问题解决小事不出网格,大事不出社区。
社区中心将进一步提高站位、转变作风,踏实做好攻坚月工作,高效推动推动物业履职。按照时间节点圆满完成各阶段部署任务。以加压奋进的实际行动,让群众满意。(李根)