湖畔花都社区积极组织开展安全感满意度“双提升”宣传工作,为进一步提高居民对平安好好湖畔建设工作的知晓率、参与率。
精心部署,强化人员素质。湖畔花都社区及时召开专题工作会议,成立工作小组,由书记任组长亲自抓,副书记具体抓,要求全体工作人员共同参与,在常态化开展双提升活动中,保持高度重视,协调统一,充分认识抓好“双提升”工作的重要性和紧迫性,真抓实干,把群众安全感、满意度融入为民办实事过程中。
广泛宣传,营造良好氛围。湖畔花都社区充分利用宣传栏、电子显示屏、微信群等载体,全方位宣传近年来平安建设工作成果,大力营造“平安建设人人参与,平安成果人人共享”的良好氛围。结合反邪教、反电诈、反家暴等法治宣传活动,利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势,通过拉家常方式引导群众学法守法用法,自觉参与到双提升工作中,积极听取群众对“双提升”工作的意见和建议,呼吁群众积极投入到平安建设中来,支持安全感满意度民意调查工作。2024年截止到目前,共发放宣传单页、调查问卷等2000余份。
优化服务,“一岗通办”提效。湖畔花都社区在服务大厅设置全科社工、居民会客厅。及时受理群众诉求,对办事群众反映的热点、难点问题及时回应,对存在的矛盾纠纷及时引导和化解,用实际行动提升群众的幸福感、安全感、满意度,共同创建和谐美好家园。