基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。去年以来,蚌埠市蚌山区湖滨社区中心菱湖社区坚持以小区人居环境整治为抓手,“精准摸排+收集民意+联动整治+群众监督”四管齐下,着力破解社区治理难题,促使环境换新颜,群众露笑颜。
精准摸排登记 不漏一处
菱湖社区组建以两代表一委员、物业公司、网格员、在职党员为成员的排查小组,制定走访“时间表”和“路线图”,对小区进行“地毯式”排查,发现一处、登记一处。每周汇总一次,按照不同类别录入隐患排查处理台账,逐个解决。
收集社情民意 敲门入户
群众事无小事,最是“小事”显担当。菱湖社区始终坚持以党建为示范引领,以“三抓三促”行动为要求,加强隐患排查,通过一组一会、活力工程、双好工程,菱湖社区广泛开展社情民意收集活动,居民可以通过网格群、议事会、群众信箱反映问题建议,扎实为民服务方便群众工作生活,与民传声搭建基层政府和群众的沟通桥梁。
联动清理整治 不留死角
前不久,菱湖三期业委会主任鲁业强在日常巡逻小区时发现,小区雨污分流系统正在施工铺设雨水管道,联想到小区外围餐饮企业排污问题,立刻向社区提出建议。社区“趁热打铁”,充分发挥“社区吹哨、部门报到”的抓手作用,立即向社区中心、住建局、物业吹哨寻求支持。各部门立即响应,共同商讨问题症结及解决办法,在实地走访后,根据居民诉求对管道进行了适当调整,既消除了小区污水堵塞隐患,也规范了周边餐饮企业排污程序。
常态长效监督 紧抓不放
“阅览室新到了一批书,学生们可以来借阅啦!”“菱湖山庄的损坏座椅已及时更换,请大家放心出行。”去年以来,菱湖社区在辖区内积极推广“随手拍”活动,群众有好事“拍”下来夸一夸,遇难题“拍”下来早解决,社区在第一时间掌握辖区动态,早介入早化解,用高质高效的办事方式让群众切身感受到身边“看得见”的变化。
群众出卷、基层交卷。菱湖社区用实际行动为居民干实事、做好事,持续推动和完善“一组一会”共议机制,用心用情用力化民愁、解民忧,不断提高辖区居民的幸福感和满意度,让中国式现代化的成果更多更公平地惠及社区居民。(王莹)