3月26日，家住瀚林华府4号楼的张阿姨一早来到蚌山区湖滨社区中心天御华府社区，送上一面印有“社区关怀如春风 伸出援手暖人心”字样的锦旗，感谢社区工作人员对她们一家的帮助。

经前期网格员入户排查，张阿姨的儿子因突发脑溢血生活不能自理，目前仍需长期住院治疗。突发的重大疾病，造成了整个家庭经济上和精神上的沉重负担，截至目前治疗已花费20余万元，家中还要负担14岁女儿的学费、生活费，考虑到张阿姨一家的实际处境，社区及瀚林华府物业成立送温暖志愿服务队为其提供了救助申请、爱心捐款、节日慰问等一系列帮扶，及时解决了生活中遇到的难题。（罗丹丹）