锦绣社区始终秉持为人民服务的宗旨,聚焦居民热点难点问题,全面提升社区治理效能和精细化服务水平,让社区服务更有温度、更具质感。
爱心便民义诊,守护居民健康
锦绣社区组织开展便民义诊活动。由医师为居民免费测量血压、血糖,耐心细致地解答居民提出的各类健康问题,并根据每个人的身体状况给予个性化的医疗建议和健康指导。同时,还向居民们普及了常见疾病的预防知识和日常保健方法,帮助居民养成良好的生活习惯。通过义诊活动的开展提高了居民的健康意识和自我保健能力,营造了良好的社区氛围。
聚焦老人生活,倾听老人心声
锦绣社区网格员定期开展入户走访。切实做好辖区老人关爱服务工作,积极倡导“爱老、敬老、助老"的良好风气,入户过程中,网格员与老人亲切交谈,详细询问老人最近的生活状况、身体状况、生活中遇到的问题及对社区开展工作的建议。同时结合消防安全预防等相关细则,检查老人家中的水、电、煤气等设施的使用情况,全力排除可能存在的安全隐患。
搭建沟通桥梁,化解邻里矛盾
邻里之间难免会有一些小摩擦。社区充分发挥调解作用,搭建沟通桥梁。居民之间因为楼道杂物堆放问题产生争执,网格员得知后,第一时间赶到现场,分别与两家沟通,耐心讲解楼道保持畅通的重要性。经过多次调解,双方终于达成一致,清理了楼道杂物,邻里关系也恢复了融洽。通过这样的调解工作,社区将矛盾化解在萌芽状态,营造了和谐的居住氛围。同时社区还定期开展法律知识讲座,增强居民法律意识,引导居民依法解决问题,营造和谐稳定的社区环境。
下一步,锦绣社区将不断创新工作方式方法,完善服务机制,用实际行动解决居民的急难愁盼,切实提升居民的获得感、幸福感。(孟令媛)