蚌埠新闻网讯(记者 曹梦晴)国庆假期即将来临,旅游、聚餐、购物等活动逐渐增多,为引导广大消费者科学理性消费,度过安全愉快的假期,昨日,市市场监管局12315消费者投诉举报中心发布消费警示,提醒广大市民要时刻绷紧疫情防控这根弦,在文明理性、绿色消费的同时,合理避开消费陷阱,维护自身的合法权益。
加强疫情防控 科学理性消费
常态化疫情防控期间,消费者要主动接种疫苗,节日期间有出行计划的,要密切关注旅游目的地疫情防控部门发布的疫情风险情况,非必要不前往国内中高风险等级疫情地区,非必要不出境。外出游玩最好提前预约旅游景点,做到错峰出行,避免人员过度聚集。
节日聚餐时一定要适量点餐、适量取食,杜绝铺张浪费、大吃大喝,暴饮暴食,做到健康餐饮莫浪费。树立健康饮食新风尚,以实际行动践行《反食品浪费法》,做一个有社会责任感的消费者。
网购陷阱需防范。网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站,避免点击不明链接。不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”,或只看宣传图片。购买预售商品一定要理智,在缴纳“预售定金”前详细了解营销活动细则,不要盲目下单。
预付式消费需谨慎。节日期间是商家倾力营销的黄金期,不少商家加大优惠幅度吸引消费者预存资金办理消费卡。建议消费者莫贪图高额回报和折扣,要冷静思考、捂紧钱包。如确有需求,建议一次性存入金额不宜过大,并且要尽快消费。蚌埠市市场监管局12315指挥中心提醒,消费时遇到问题应保留好相关证据,遇到问题及时拨打24小时热线12315进行投诉举报,维护自己的合法权益。
特别提醒:外出租车需谨慎
国庆将至,相信不少消费者已在积极谋划,如何安排好这个假期,对于想异地租车自驾游的消费者,12315提醒您,一定要选择正规、有资质的汽车租赁公司。当前汽车租赁市场鱼龙混杂,消费者无论是去实体店现场租车,还是通过网上平台租车,最好选择规范、有知名度、信誉好的汽车租赁公司,以减少许多不必要的麻烦。
消费者与汽车租赁公司签订合同时,一定要注意租赁合同的内容。在租车时不可忽视合同中应明确约定的内容,如不同阶段付费金额、交车时间、车辆状况、提前或延后还车的解决办法等。
提车前要仔细检查车况,避免还车时发生不必要的纠纷。从汽车租赁公司提车时,消费者要对车辆进行全面的检查,主要包括车辆的各种证件和车辆的外观以及主要零部件,查看车体有无刮痕或其他部件有无损伤;打开发动机舱盖,查看冷冻液、润滑油、电瓶的状况;再坐进驾驶室查看油表、刹车系统、空调是否正常。如果车辆有日行驶里程数限制,还要特别注意仪表板上的里程总数。此外,要仔细检查租用车辆的年检和车辆状况,通过试驾来查看车辆状况。对容易发生的问题进行约定,特别是由于租车公司隐瞒车辆安全隐患导致事故的情况,最好进行责任划分约定,防止因知情权被侵害导致人身安全受到损害。
消费者在签订合同时,一定要了解车辆保险的情况。一般情况下,一辆车的保险包括:车损险、第三者责任险、第三者商业险、自燃险、司乘险等;务必认真阅读保险条款,清楚了解保险所包含的内容。看清保险手续、条款、险种是否齐全。如果车辆保险不全,一旦出现事故,消费者将会遭遇很大损失。一旦租赁期间车辆发生事故,消费者要立即联系交管部门和租赁公司,并要保护好现场,以便交管部门和保险公司处理事故。
消费过程中,要注意保留发票、收据、合同、保险单等相关凭证,通过网上租车的,还应注意保留聊天记录、交易记录等关键信息。在合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,表达合理诉求、依法进行维权,必要时可向有关部门进行投诉。