蚌报融媒体记者 何沛 通讯员 徐洪敏

“现在办理业务真快捷，进入一个系统就可以同时办理药品经营许可证、食品经营许可证和医疗器械等相关证照，不用像以前一样要到多个窗口，重复提交相关资料，真是大大方便了我们企业。”近日，蚌埠市海知星大药房有限公司相关负责人拿到证照后激动地说。这是禹会区首例通过开办药店“一件事”端口办理相关业务的企业，成功将该企业涉及的诸多环节整合成“一件事”办理链条，实现了“一窗受理、一网通办、联动办结”的便民服务目标。

办事难、办事慢、办事繁，一度是企业和群众反映强烈的难点问题，以前开办药店需要办理多个业务，要跑多个部门窗口，要分别提交材料，流程繁琐，耗时费力。“我通过安徽政务服务网开办药店‘一件事’服务模块进行线上申报，在禹会区窗口工作人员的悉心指导下，可快速取得药品经营许可证。”该负责人介绍。

今年以来，禹会区将“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，在前期工作成效的基础上，配备专人对药店开办提供指导和帮办服务，通过优化流程、合并材料、强化部门协同等，推动形成“一窗受理、一次提交、联动办结”的政务服务新模式。

编辑：贾铁成