作为社区敬老服务中坚力量，友谊社区巾帼志愿者服务队以 “切实为老年人办实事、解难题” 为宗旨，在11月初牵头开展针对老年群体系列活动，用温柔力量传递暖心关怀，收获广泛赞誉。

针对卧病在床、出行不便的特殊老人，社区志愿者主动对接专业理发志愿者吴师傅，提前与家属沟通需求、敲定上门时间。理发时，吴师傅结合老人身体状况耐心修剪，志愿者们在旁贴心陪伴、唠家常缓解紧张情绪。老人们理完发精神焕发，家属由衷称赞：“志愿者考虑得太周到，这服务比家人还贴心！”

此外，服务队长期聚焦老人关切开展面对面便民服务：发放反诈手册、结合案例拆解养老诈骗套路，手把手教老人守护 “钱袋子”；对医保报销、养老补贴等政策疑问逐一细致解答，确保老人们听得懂、用得上。用实际行动践行担当，既送切实帮助，更拉近距离。