日前,市市场监管局组织开展网络市场监管专项行动,深入开展互联网广告整治工作,依法打击网络交易违法等行为,坚决遏制网络市场突出违法问题,进一步提升网络商品和服务质量,改善网络市场消费环境。
深入开展互联网广告整治工作,营造良好广告市场环境。专项行动以社会影响大、覆盖面广的门户网站、搜索引擎、电子商务平台为重点,针对医疗、药品、保健食品、房地产、金融投资理财等关系人民群众身体健康和财产安全的虚假违法广告,加大打击力度,营造良好的广告市场环境。
依法打击各类网络交易违法行为,有效净化网络市场环境。专项行动进一步落实《电子商务法》、《网络安全法》、《消费者权益保护法》等相关规定,畅通消费投诉举报渠道,加大对不正当价格行为、不公平格式条款、不依法履行七日无理由退货义务等侵害消费者权益行为的打击力度;加大个人信息保护力度;依法打击网络交易平台为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务的行为;加强对手机APP端(网络交易平台。网络订餐平台、社交电商以及其他网络市场新模式新业态)违法犯罪行为的监管和打击查处;严格海外代购行为监管,加大对跨境电商出口环节整治力度,加大对网络销售单用途商业预付卡违规行为的查处力度。强化网络交易信息监测和产品质量抽查,营造良好消费环境。
专项行动期间,市场监管部门还将强化监管技术应用,应用网络交易信息监测新方式,重点关注网络集中促销期、节假日等重要事件节点,开展网络市场定向监测和产品质量抽检;发挥部门失信联合惩戒作用,实施全网警示。关注规范新型消费业态、模式,尤其是保健食品、生活信息服务等领域,谨防网络欺诈、网络传销等违法行为。
此外,专项行动还将以落实电子商务经营者责任,营造诚信守法经营环境为重点,严格落实网络销售商品修理更换退货责任,督促电子商务经营者、平台经营者履行法定责任和义务;指导和督促网络餐饮服务平台加强分支机构、代理商等主动向监管部门报送平台入网餐饮服务提供者数据等信息,推动食安封签,确保食品配送过程不受污染;指导和督促配送、邮政等企业完善实名制,为执法部门核查提供支持。