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暖心!公交驾驶员助迷路老人安全回家

2020-11-19 08:14 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网讯(记者 何沛 通讯员 马靖)近日,发现车内一名老年乘客神态不对后,121路公交车驾驶员乔希荣多了个心眼,将他带回公司,希望能帮其联系到家人。

当天傍晚时分,乔希荣驾驶着121路公交车到达大庆路终点站后,车厢里的乘客陆续下车,他从后视镜中看到车厢里还有一位老年乘客,正坐在座位上东张西望,满脸无措。

乔希荣急忙上前去询问,但是老人口齿不清表达不明。看着老人焦急的样子,乔希荣猜测老人一定是迷路了。随后,乔希荣将老人带到公交调度室。

在调度室里,乔希荣给老人倒了一杯热水,坐在老人身边,一直安抚着老人,让他喝点水慢慢说话。“老人家语无伦次,说的话也让人听不懂。”乔希荣告诉记者,他和当班站管员商量了一下,决定报警。

在乔希荣拨通了110报警电话说明情况后,接警民警也立即反馈一条老人走失家人报警的信息。民警在仔细询问了老人的特征后,确定正是走失的老人,立刻联系上了其家人。

没多久,一位民警带着两位中年男女来到调度室,他们一进门就看到老人手里还端着一杯水,满脸笑容开心地吃着面包,身边围着许多驾驶员,有的正在陪着他说话。“爸!”两人急忙上前喊了老人一声,这时老人也认出了自己的孩子,急忙握住他们的手。“我们非常感动,千言万语也无法表达此刻的心情。”为了表示感谢,老人的家人对着公交驾驶员们深深地鞠了个躬。

据老人儿子称, 老人患有老年痴呆症,平时都有家人陪伴。当天中午,家人趁着他睡觉的时候出去办事,没想到老人在家睡醒后看到家中无人就独自出门了。家人办事回来就看到老人不在家,出门在家附近找了好长时间也没有找到,只得拨打了110报警。

在此,提醒广大市民,家里有老人者,最好把家庭住址、联系方式、放在老人的明显位置,以后再出现类似情况,好及时地联系、帮助迷路老人回家。(完)

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