工行蚌埠分行将“雷锋精神驻工行 志愿服务在行动”学雷锋主题活动落实到体现工行良好社会形象树立上，落实到为民服务当中。3月15日，该行积极响应省分行和市监管部门要求，积极组织开展3.15“金融消费者权益”集中宣传活动。

为了秉承弘扬雷锋精神和深入推动金融消费者宣传教育，市行办公室、财务会计部、信贷管理部、公司部、华夏支行、汇通支行等单位青年志愿者，冒雨来到淮河文化广场开展消保宣讲，用实际行动践行着雷锋精神,用双手营造美好，用行动传递文明，不断续写“雷锋故事”新篇。

活动现场，该行青年志愿者设立了宣传台，通过发放宣传折页、开展知识宣讲、知识问答等方式向市民介绍金融消费者八项基本权利，普及了防范电信诈骗、反假币知识，金融理财投资知识、征信常识、断卡行动内容、社保卡和存款保险制度等众多市民日常金融知识盲点

志愿者团队同时向来往市民介绍工商银行“工行驿站”服务功能。“工行驿站”是工商银行致力于增进人民福祉、持续增强惠民服务的重要措施，面向公众提供多项基础惠民服务及设施。例如，空调、休息座椅、饮水设施、手机充电配套、无线上网服务等，可以为群众提供良好环境、解决不时之需。点钞机、老花镜、放大镜、针线包、雨伞、轮椅等基础便民设施，可以帮助群众应对突发状况。公众教育区则摆放了银行业消费者权益保护宣传刊物、防范电信诈骗、金融知识普及等读物，为来行客户和群众普及金融知识、帮助防范金融风险。

当天的宣传工作受到了市民和监管部门的一致好评，通过本次学雷锋活动，工行志愿者们用行动诠释雷锋精神，共同创造美好生活。