投保情况:

2021年5月怀远某机械公司为企业员工28人投保新华员工福利团体意外险，累计意外保额1500万，附加新华保险意外医疗住院津贴保险，合计年缴保费3.4万元，人均保费1200元左右。

出现情况：李某荣先生于2021年08月06日在工作期间不幸发生重大事故，导致右大腿中下段截肢，在蚌埠医学院第一附属医院治疗，于2021年09月05日出院并回家养伤。

理赔情况：李某荣先生于2021年11月01日将住院理赔材料递交到公司柜面，公司当日扫描，后台审核，次日作出理赔核定。

经审核被保险人确系怀远某机械公司员工，事故发生在工作期间，情况属实，依据意外险种条款，公司给付医疗及津贴保险金64500元。客户于11月2日收到公司理赔短信及赔款到账通知。与此同时我公司调查人员第一时间与客户联系，告知随后的伤残鉴定流程。在接近年末，鉴定中心停止鉴定工作的情况下，新华保险为客户开通绿色通道，仅对客户进行拍照进行鉴定，并随即做出理赔270000的决定。客户收到理赔通知后第一时间联系了企业主表示感谢；机械公司老板对公司的快速反应及时理赔，帮助企业化解风险提升员工幸福感，安全感，保障企业顺畅经营高度赞扬；对新华保险想企业之所想，申请并启动绿色通道理赔的温暖服务感动不已。   

                          新华人寿保险蚌埠中心支公司

                            2022年2月22日星期二