硕士研究生毕业后，吴秀才来到蚌埠市委党校，成了一名年轻的社会学教师，研究基层社会治理领域。

从事理论研究4年，尽管有基层调研活动等实践，但他发现，“理论”研究中，他仍缺少最鲜活、最直观的“百姓视角”。在市委党校的支持与鼓励下，他蹲点社区3个月，和社区工作者一样上班。他说，只有真正沉到社区一线，研究出来的“理论”，才会更懂居民实际需求。

蹲点3个月

掌握社区“最鲜活”资料

2021年4月1日早上8点，吴秀才来到龙子湖区解放街道，成了一名社区工作人员。几天前，他和爱人一起，把年幼的儿子送回老家，让父母暂时照顾。

“都说社区工作忙，提前把孩子送回老家，也就没有后顾之忧。”吴秀才告诉记者，整整3个月的社区工作体验，也证实他的这个决定是正确的。

吴秀才今年34岁。近日，在市委党校办公室，吴秀才从一堆记事本中，翻出他在社区蹲点那段时间的记录本。记者随手翻开一页，上面记录着：“4月19日，周一，街道、区文明创建工作检查；4月20日，周二，创建检查整改、社区文明养犬宣传；4月21日，周三，报送材料、开展世界读书日活动；4月22日，拍宣传片……（备注：日常工作不包含其中）”。

“第一天去社区，从早到晚，一直帮助居民注册‘疫苗接种’的注册码，很多时候忙不过来。”吴秀才说，这期间，有居民反映楼道灯不亮等各种小事，他也只能记录下来，忙完再去处理。

社区工作千头万绪，常常是“上面千条线、下面一根针”。虽然“社区愁，干部盖章忙不停；社区怕，行政任务层层发”只是顺口溜，在某种程度上却反映了社区工作人员人手紧张、任务繁重的真实状况。

然而，社区居民有困难，第一时间想到的是社区，找的是社区工作人员。

如何让社区工作人员甩掉过重负担、轻装前行，服务于居民？吴秀才建议，为社区减负、放权、赋能，规范精简简报和材料，吸引社会力量参与社区治理，提升服务效能，让社区有能力更好服务群众，打通服务群众“最后100米”。

社区治理

要服务居民对更好生活追求

社区是城市社会生活的基本单元，社区治理是国家治理的基石。习近平总书记指出，“要加强和创新基层社会治理，使每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。”

在吴秀才的办公桌前，摆放着《习近平关于社会主义社会建设论述摘编》等书籍。

当前，社区治理的创新实践非常活跃，各地在社区发展与治理、以及服务等方面取得积极成效。

吴秀才告诉记者，社区治理担负夯实政权基础、让社会既充满活力又和谐有序的重大使命。“重心下移、资源下沉”形势之下，基层群众自治组织展现出巨大活力，不管是办公条件、人员配备、财力支持等方面较之过去都呈现出巨大改观，为基层自治提供了坚实的物质保障。他认为，社区治理，最终要落脚在提升居民获得感、安全感、幸福感上，要真正服务于居民对更好生活的追求。

怎样才能把这件事做好呢？

在吴秀才看来，方便群众“一次办、就近办、马上办”，打造便民生活圈，创新社会服务，引入“老人食堂”等更多的服务模式，利用百姓大舞台、新时代文明实践站，营造条件开展形式多样的邻里活动，让小区居民的融合度更高，培育“熟人社区”，打造更“和睦”的大家庭。

“将党建引领作为社区治理的主线，不断提升融合治理水平。”吴秀才说，要推动基层党建与基层治理双线融合，不断拓宽智治领域，在发掘群众需求、反馈群众问题、智慧社区建设、网络+服务等方面提供技术支撑。在他的《基层社会治理的传承与创新研究》课题研究中，智慧社区建设是研究的重点方向。