蚌埠新闻网讯  受天气影响，多趟列车停运。列车停运，如何处理？

铁路部门介绍，在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，建议自接到停运通知短信之时起，至票面乘车日期30日内（含当日），可直接在12306官方网站办理退票，不收退票费。如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的，请自接到停运通知短信之时起，至票面乘车日期30日内（含当日），在任意办理退票业务的车站窗口办理退票，不收退票费。蚌埠日报全媒体记者 何沛