蚌埠文明网讯(融媒体记者 何沛)“打开包内一看,内有20050元的现金。这要是丢了,大过年里乘客得多着急啊!”
大年初二下午,K360次列车到达蚌埠站后,车长交下一件黑色双肩包。蚌埠火车站客运值班员周洋经过与列车长办理交接核对清点发现,背包物品除了有现金二万零五十元,还有名牌香烟两条、驾驶证、港澳通行证、汽车钥匙以及十多张银行卡。
办完交接后,周洋立刻通知服务台工作人员按列车提供的电话号码第一时间与失主周先生进行联系。接到电话的旅客,当得知背包内的现金完好无损时,他松了一口气,紧接着便是无尽的感激。原来,周先生着急下车不慎将背包遗留在列车上了。他表示,这些钱是他准备用于春节期间走亲访友开支的,没想到一时大意将包丢了。
如周先生折返回蚌,不仅会耽误行程,且春运假期临时购票也不太方便。经过沟通,周先生委托让在蚌埠的亲戚徐先生前来领取。
当天晚上6点左右,徐先生到达了蚌埠站客运值班室,通过视频电话周先生看着失而复得的财物,激动不已,连声向工作人员道谢。他说:“谢谢你们,谢谢!大过年的,要是我真的丢了这笔钱,真不知道该怎么办。”
“为旅客服务是我们的初心,旅客的平安和满意是我们最大的心愿。希望每一位旅客都能开开心心地出行,快快乐乐地回家。”蚌埠站“洪祥工作室”服务台工作人员胡圣琨对周先生说。