通过统筹基层新力量调解，今年以来，蚌山区湖滨社区中心南湖社区协同物业、业委会、一组一会、楼栋长等人员，围绕“邻里纠纷劝一劝、小区治安看一看、楼道地面扫一扫、垃圾分类带一带、群众有难帮一帮”等“五个一动作”，定期对小区进行巡查，及时摸排辖区不稳定因素，让小矛盾、小纠纷就地化解，切实做到“诉求反映在楼道，问题解决在小区，服务群众零距离”。社区、片警、司法人员组建成人民调解委员会，以法、情、理有机结合，防止矛盾扩大、纠纷升级，公平公正地化解双方当事人的矛盾纠纷。（秦全海）