你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。
暖心宠粉，再上新。“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
2023年9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：6月19日上午
地点：淮上区小蚌埠镇果园社区
6月19日上午，蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进淮上区小蚌埠镇果园社区，开展“家门口的问政”线下座谈活动，现场与几十名居民和社区工作者面对面交流，倾听居民诉求，解决实际问题。
“43号楼墙皮脱落，存在安全隐患”“173路公交车班次太少，能否增加？”“小区电动车充电桩不够”“社区菜场东门机动车乱停，希望加强疏导”……活动现场，广大居民代表纷纷踊跃发言，提出了许多关于日常生活、社区治理、民生服务的建议和意见，“蚌埠发布·新媒问政”工作人员及时记录，社区负责人当场解答，并承诺将在后续工作中全力解决。
上午十点半，当日的线下座谈会圆满结束。不少居民表示，本次座谈不但让他们感受到了蚌埠日报对民生的关注与重视，而且增强了参与社区治理的动力和积极性。“通过面对面交流，我们的意见和建议能够得到及时反映，既有媒体监督，又有利于问题解决，为这样的座谈会点赞。”小区居民李女士赞扬道。据统计，当日座谈共收集各类意见和建议30余条，届时将转交至各相关部门回复转办。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
立足问计于民，问需于民，蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已举办十几场，先后吸引数百名社区居民和社区工作者参与，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1
网友李女士咨询
双墩路卫食园门口往西路段坑洼不平，什么时候能修？
新媒问政·帮你办@淮上区回复
网友您好。经了解，近期没有修建计划，待条件成熟后予以实施。感谢您对我们工作的关注和支持！（淮上区住建交通局）
2
网友王先生反映
果园社区43、44、48号楼墙皮大面积脱落，存在安全隐患，需要维修。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
网友您好，小区墙皮脱落严重存在严重安全隐患一事，区政府高度重视，已安排人员全面排查住宅小区外墙脱落情况并形成台账，现已计划招标对外墙脱落的小区进行集中修缮。区物业办要求物业单位加强排查隐患点，出现起鼓，炸裂的外墙皮先自行铲除，消除安全隐患，同时引导业主规范停车，摆放警示牌提醒居民绕行。（淮上区住建交通局）
3
网友陈先生反映
果园社区东门存在机动车辆和非机动车辆混停的问题，非机动车辆占用机动车辆停车位，建议修建专门的非机动停车位。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
您好，经了解，目前社区正在安装充电桩，待工程完成后，将增加部分非机动车停车位。同时社区将加大对于非机动车停放位置的管理。感谢您对我们工作的关注和支持。（小蚌埠镇）
4
网友徐先生反映
果园社区摄像头损坏较多，影像模糊，建议维修更换。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
您好，经了解，果园社区安装摄像头的问题，已列入2024年区级民生实事项目，目前正在做预算和方案，感谢您对我们工作的关注和支持。（小蚌埠镇）
5
网友李先生反映
果园社区西门淮畔路排水不畅，下雨时积水排不出去，人员、车辆无法出行。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
网友您好，我单位已经第一时间安排市政园林公司人员进行现场查看，近期将安排人员和疏通车辆对该区域进行疏通，确保人员车辆正常通行。（淮上区住建交通局）
6
网友余先生咨询
果园社区三期27号楼单元门口的空地能不能改成停车位，天天停车太不方便了。
新媒问政·帮你办@淮上区回复
您好，经了解，空地改造停车位需要资金，社区暂无相关预算，已将情况上报上级主管部门。感谢您对我们工作的关注和支持。（小蚌埠镇）
7
网友周先生咨询
果园社区公租房电梯只有一部能使用，影响正常出行，何时能全部修好？
新媒问政·帮你办@淮上区回复
您好，经了解，果园社区四期公租房25号楼1单元东电梯已维修完成，四期公租房21号楼1单元西电梯、2单元西电梯、23号楼1单元西电梯和2单元东电梯已经开始维修。感谢您对我们工作的关注和支持！（小蚌埠镇）
8
网友杨先生反映
果园社区菜场东门机动车停车混乱，是否可以在道路上安装违停摄像头，加强管理，疏通交通。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警四大队已安排警力前去处置，下一步，将针对该路段车辆乱停乱放加强管理，确保道路安全畅通有序。感谢你对我市道路交通安全的关注和对公安交管工作的理解支持。
9
网友白先生咨询
金牛路、淮海路路口能否设置临时红绿灯，电动车乱穿马路太危险。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，我们在加强金牛路、淮海路路口交通安全管理的同时，已将你所提建议反馈至交通管理责任部门进行论证和调研。感谢你对我市道路交通安全的关注。
10
网友江先生反映
公交车173班次太少，经常1个小时等不到车，希望上下班期间可以增加班次。
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！近年来，受客流持续下降、营运成本增加等多重因素叠加影响，公交资金状况极度紧张。根据客流实际情况，为提高运营效率，避免浪费，我公司重新对运营计划进行了调整，尽最大努力保障市民日常出行需求。给市民出行造成不便，深表歉意！恳请市民予以理解。市民可下载“蚌埠公交”APP或第三方软件“车来了”实时关注车辆在线路上的具体营运信息。也可拨打公交热线“4026111”前来咨询发车时间等相关信息。
