你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。
暖心宠粉，再上新。“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
2023年9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：3月5日上午
地点：禹会区大庆街道宋滩社区
“小区保洁人员太少”“6号楼大平层的楼梯扶手破损，能否给解决下？”“充电桩没有挡雨棚，存在安全隐患”……3月5日， 蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进大庆街道宋滩社区，开展今年第3场“家门口的问政”线下问政座谈，吸引了20余名小区群众积极参与，并就各自关心的话题面对面表达诉求。
当天上午10点，线下座谈交流活动正式开始。新媒问政栏目组工作人员首先向与会群众介绍此次座谈的目的、初衷和意义，并就如何利用蚌埠发布微信公众号和客户端线上反映问题进行了耐心讲解，引导大家掌握线上问政的方法。随后，各位群众代表依次发言，分别围绕身边事、小区事以及城市基础设施、民生改善举措等话题展开讨论。
“非常高兴参加今天的座谈，让我们老百姓能将急难解决的问题反映给记者，希望平台能将问题及时反映，帮助我们解决实际问题。”会后，参会的小区居民王守欢由衷地表示。一个半小时的座谈活动中，大家既有观点碰撞，又有问题讨论，受到居民和街道社区一致好评。当天座谈会共收集各类问政件20余条，已转交至相关部门回复。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
立足问计于民，问需于民，蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已举办23场，吸引了数百名社区居民和社区工作者参与，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1
网友邵女士反映
禹会区宋滩村上报农民失地保险金时，我的名单被遗漏了，请有关部门帮助解决。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映的“宋滩村上报农民失地保险金时，我的名单被遗漏了”的问题已收悉，现将情况答复如下：现宋滩社区社保工作人员对农民失地保险金名单进行核对，核实是否有居民遗漏。针对核查情况我们将及时联系您反馈。感谢您的理解与支持！如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
2
网友徐女士反映
宋滩新村失地农民70岁不能享受100元高龄津贴。
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
市民您好，您反映“失地农民70岁不能享受100元高龄津贴”的问题已知悉，经核实现将情况答复如下：宋滩社区民政工作人员仔细核实高龄补贴政策，明确了居民高龄补贴的年龄在80周岁开始享受，享受金额是低保户60元每月、非低保户30元每月。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
3
网友王女士反映
老东王什么时候拆迁？周边拆迁后，这里下水道不通，影响正常生活。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映“老东王什么时候拆迁？周边拆迁后，这里下水道不通，影响正常生活”的问题已知悉。经核实现将情况答复如下：1、您可以及时关注蚌埠市禹会区人民政府网或蚌埠市住房和城乡建设局官网了解老东王区域的拆迁计划和时间安排。2、关于下水道不通的问题，宋滩社区会积极携手城市管理部门疏通老东王下水管道，保障居民日常生活不受干扰。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
4
网友李先生反映
宋滩新村小区里养狗的太多，到处都是狗粪，请有关部门加强犬类管理。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映的“小区里养狗的太多，到处都是狗粪，请有关部门加强犬类管理”的问题已知悉。经核实现将情况答复如下：1、宋滩社区督促小区物业公司加强日常环境卫生管理，及时清理小区内的垃圾和狗粪，维护居民生活环境。2、通过社区公告、微信网格群、入户走访等方式，广泛宣传《蚌埠市文明养犬规定》。倡导居民文明养狗，爱护环境卫生。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
5
网友陈先生反映
宋滩新村小区充电桩没有防雨设施，下雨天没有办法充电。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，针对宋滩新村充电桩缺乏防雨设施、雨季影响充电的问题，宋滩社区高度重视。我们将督促相关运营单位尽快安装防雨棚或雨盖，确保充电设施在雨天安全便捷地使用。下一步社区将对辖区内所有充电桩进行全面排查，制定详细的改造计划，确保所有充电设施符合防雷、防雨等安全标准，保障居民用电安全。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
6
网友蔡先生咨询
宋滩新村什么时候进行老旧小区改造？
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，老旧小区改造时间和计划由相关政府部门根据年度预算、改造优先级和居民需求共同确定。若宋滩新村已被列入老旧小区改造计划，相关信息将会在政府公告或社区通知中公布。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
7
网友陈先生咨询
宋滩新村29号楼下水道漫溢，请帮助解决。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映的“宋滩新村29号楼下水道漫溢，请帮助解决”的问题已收悉，经核实现将情况答复如下：宋滩社区将督促物业公司对宋滩新村29号楼下水道漫溢问题进行紧急处理，及时疏通管道，保障居民正常生活。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
8
网友刘先生反映
宋滩新村6号楼从1楼到2楼平台的扶手破损严重，存在安全隐患。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映的“宋滩新村6号楼从1楼到2楼平台的扶手破损严重，存在安全隐患”的问题已知悉，经核实现将情况答复如下：宋滩社区将督促物业公司安排专业人员对损坏的楼梯扶手进行检查和修复。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
9
网友李女士反映
宋滩新村小区保洁人员太少，小区环境脏乱差。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映“宋滩新村小区保洁人员太少，小区环境脏乱差”的问题已知悉，经核实现将情况答复如下：宋滩社区将督促物业公司尽快调整保洁人员数量或工作时段，并加强保洁人员的管理，确保小区环境的整洁有序。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
10
网友江先生反映
宋滩新村小区路灯不亮，摄像头损坏，请有关部门解决。
新媒问政·帮你办@禹会区回复
市民您好，您反映的“宋滩新村小区路灯不亮，摄像头损坏”的问题已知悉，经核实现将情况答复如下：宋滩社区将督促物业公司安排专业人员对损坏的路灯、摄像头进行检查和修复。感谢您对我们工作的支持与关心。如有疑问，请联系宋滩社区，电话：0552-4095006。
