近日,青年街道开展养老保险认证服务宣传工作,保障养老服务精准到位。
青年街道聚焦特殊人群开展人性化服务,结合最近上门入户宣传消防安全活动,对高龄、行动不便人员提供暖心的“上门办理”服务,向群众面对面讲解资格认证事宜。目前工作人员根据养老系统精准数据,建立高龄老人信息底册,底册信息包括老人的姓名、年龄、身份证号、家庭住址、联系方式、健康状况、子女信息等关键信息。对于超期未认证的居民,工作人员会及时电话通知其尽快完成认证,对因高龄、疾病、残疾等原因行动不便的,由工作人员进行上门入户帮扶认证。此后,工作人员严格按照既定的认证周期,对照底册规划上门服务行程,对不会使用智能手机的老人,协助完成认证工作,让老人足不出户就能办好业务,省心又省力 。(耿乐)