近日，文化广场社区积极开展上门为年迈老人进行养老认证服务，确保享受养老待遇人员能按时足额领取养老金。在认证过程中，网格员利用手机APP，快速完成身份信息核对和人脸识别等认证步骤。对于一些听力、视力不佳的老人，工作人员更是不厌其烦，反复沟通确认，确保认证工作顺利进行，切实解决了高龄老人因行动不便而面临的养老认证难题，不断提升社区居民的幸福感与归属感。