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市市场监管局提示:“6·18”要理性消费

2021-06-12 18:52 蚌埠新闻网  

“6·18”电商促销活动期间,既是网络购物消费的高峰时段,也是网络消费纠纷的高发期。为引导消费者理性消费,市市场监管局提示消费者注意。

选择正规购物平台

消费者应挑选信誉度高、管理规范、 交易规则完善的店铺进行网络购物,科学审慎辨别网店交易量及好评等信息,避免上当受骗。一定要通过第三方支付平台支付货款或选择货到付款,避免通过微信、银行转账等私下交易,谨防微信账号或银行卡被盗刷,以及事后维权困难。

避免落入低价陷阱

网购集中促销期,电商会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式吸引消费者。购买商品前,消费者应多渠道比较商品的价格情况,不要被明显的低价误导和虚假折扣迷惑,提防明降实涨的价格陷阱。不要被过于低廉的商品价格所吸引, 坚决不贪图便宜、不盲目下单, 谨防购买滞销、过期的商品,造成不必要的浪费。

直播购物时要冷静

“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对板、虚假宣传、售后维权难等种种问题。消费者在观看直播带货时要重要的事情想三遍,不能受到主播的言语蛊惑冲动消费。

保存证据维护权益

消费者在网购时,一定要注意保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页、直播带货的视频号资料、带货视频等有关截图凭证,记得向商家索要发票并妥善保管,以便发生纠纷时作为维权证据。发生消费纠纷,及时和商家或平台协商解决,协商不成的,可以拨打12315进行投诉。

蚌埠日报全媒体记者 曹梦晴


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