蚌埠新闻网记者 陈 瑶 实习生 祝怡祺

以“诚实守信、优质服务”为主题，华运超市文化广场店开展了一系列文明诚信创建活动，将“华运为家”的精神贯彻到经营服务的每一步。

疫情期间，面临员工减少、关键物资调配难等诸多问题，超市立即采取多项措施保障市场供应和物价稳定，有效发挥了华运超市作为省、市应急供应定点单位的应有作用。为使居民购买生活必需品不受影响，华运超市文化广场店及时开启了小区团购、线上订货、电话订货模式，并且免费送货上门。员工张女士说：“有时配送车辆实在没法周转，我们就会采用私家车、电瓶车、三轮车等多种方式送货，加班加点确保居民第二天一早就能及时收到货品。”

“‘顾客永远至上，服务永远第一’是华运的经营宗旨，我们的目标就是争当优质服务标兵，争做诚信经营模范。”超市相关负责人刘女士介绍，为了兼顾不同消费者的需求，超市在支付方式、商品采购时均予以考虑，开通了翼支付、支付宝、微信支付、刷脸自助等多种结算支付方式，大大提高了顾客的购物体验。

以顾客为中心，倾听来自顾客的声音，并把这种理念体现在每一个工作细节中。华运超市始终将坚持守法诚信经营，提高服务质量放在工作的重要位置，为营造“诚信蚌埠·孝善珠城”良好氛围作出自己的贡献。（完）