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今年上半年,248件

2023-07-03 21:20 蚌埠发布客户端  


蚌埠发布客户端讯    今年上半年,我市各级消保组织共受理消费者投诉248件,解决231件,不予受理17件。解决率达到93.1%,为消费者挽回经济损失248万元。直接接待消费者咨询、来访1142人次。

据分析,上半年度质量方面投诉总计受理84件,占投诉总数33.9%;

价格方面的投诉总计受理28件,占投诉总数11.3%;

计量方面投诉总计受理19件,占投诉总数7.7%;

合同方面投诉总计受理51件,占投诉总数20.6%;

虚假宣传方面投诉总计受理9件,占投诉总数3.6%;

售后服务57件,占投诉总数23.0%。(记者 何沛   编辑  徐捷)

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