蚌埠发布客户端讯 “现在有啥事就先来这边看看,方便得很。”说起高新区秦集镇(社区管理中心)绿地世纪城社区津桥公馆内新设置的便民服务点,小区居民们纷纷竖起了大拇指。
9月25日,津桥公馆党群服务站+红色便民服务点正式投入使用。“便民服务点主要面向辖区内6个小区,5223户家庭提供党群服务、第三方服务和志愿服务等。”绿地世纪城社区党委副书记王蕊介绍。
10月10日上午,记者来到便民服务点看到,面积不大的小房间里配备了空调、饮水机、应急药品、书籍报刊、打气筒等常见生活必需品。同时还放置了缝纫机等设施。“在实际走访过程中,我们收集了社区居民的常见需求,引入了第三方服务。目前的服务项目有缝纫和修锁换锁,后续还有家政等其他服务,收费要低于市场价。”王蕊说。
今年55岁的姜家秀从事缝纫已有30年。“我就住在津桥公馆小区,没有工作,以前跟着裁缝师傅学的,社区考虑到为我解决就业,又能给辖区居民带来便利,商量后让我入驻在这里,为小区邻居们缝缝补补。”记者了解到,像普通的衣物修补、改尺寸等常见问题,姜家秀收费在2-5元。“衣服弄好了直接放在这边的柜子里,他们抽时间来拿就可以了。”姜家秀说。
“考虑到居民的便利程度和出行时间,我们把便民服务点设置在了小区正中间的位置,方便居民来往,平日里人流量也相对较多。”王蕊告诉记者,便民服务点开放后不仅是居民的“宝藏小屋”,更成为小区里的议事点。“小区里有什么问题,大家来这里讨论解决。”
绿地世纪城社区通过实际了解摸排居民需求、精准提供暖心服务,依托“党建引领+志愿服务”的模式,切实打通服务居民的“最后一公里”,提升群众的满意度和幸福感。
“下一步,我们将逐步引入更多第三方服务,加强服务点的日常管理、运行维护等工作,确保便民服务点建得好、管得好、服务好。”王蕊表示。(记者 王立春)